Cynorthwyo gyda gwasanaethau ewinedd

​

Mae'r safon hon yn ymwneud â chynorthwyo uwch aelod o staff ac ymgymryd â gwasanaethau ewinedd dan oruchwyliaeth ar y dwylo a'r traed. Bydd angen i chi allu paratoi ar gyfer gwasanaethau ewinedd trwy osod yr ardal waith a defnyddio technegau ymgynghori. Bydd angen i chi hefyd allu cynorthwyo gyda gwasanaethau ewinedd, gan gynnwys llyfnu, gloywi, taenu gorffeniad addas i'r ewinedd a hylif dwylo a thraed. Bydd y gwasanaeth hefyd yn cynnwys gwirio bod uwch aelod o staff a'r cleient yn fodlon â'r canlyniad gorffenedig.

Er mwyn cyflawni'r safon hon bydd angen i chi gynnal iechyd, diogelwch a hylendid effeithiol trwy gydol eich gwaith. Bydd angen i chi hefyd gynnal eich ymddangosiad personol a dangos sgiliau cyfathrebu ac ymgynghori da.

Prif ganlyniadau'r safon hon yw:

1. cynnal dulliau gwaith diogel ac effeithiol wrth gynorthwyo gyda gwasanaethau ewinedd

2. ymgynghori, cynllunio a pharatoi ar gyfer gwasanaethau ewinedd

3. cynnal gwasanaethau ewinedd

​

                                            Cynnal dulliau gwaith diogel ac effeithiol wrth gynorthwyo gyda gwasanaethau ewinedd

* *

1. cynnal eich cyfrifoldebau dros iechyd a diogelwch trwy gydol y gwasanaeth

2. dilyn cyfarwyddyd uwch aelod o staff trwy gydol y gwasanaeth a cheisio cymorth yn ôl yr angen

3. gosod yr ardal waith i fodloni gweithdrefnau sefydliadol

4. gwirio bod yr amodau amgylcheddol yn addas i'r cleient a'r gwasanaeth

5. sicrhau bod eich hylendid, amddiffyniad ac ymddangosiad personol yn bodloni gofynion diwydiant a sefydliadol derbyniol

6. glanhau'r holl offer a chyfarpar yn dilyn y gofynion sefydliadol

7. golchi'ch dwylo cyn ymgymryd â gwasanaethau ewinedd

8. gosod cyfarpar a deunyddiau er hwylustod a'u defnydd diogel

9. sicrhau bod eich ystum eich hun a'ch dulliau gwaith yn isafu ar flinder a rissug o anaf i chi'ch hun ac eraill

10. cael gwared ar ddeunyddiau gwastraff yn ôl gofynion y salon

11. cynnal y gwasanaeth o fewn amser sy'n ymarferol yn fasnachol

12. gadael yr ardal waith mewn cyflwr sy'n addas ar gyfer gwasanaethau pellach

Ymgynghori, cynllunio a pharatoi ar gyfer gwasanaethau ewinedd

* *

13. defnyddio technegau ymgynghori i bennu gofynion y cleient o fewn cyfyngiadau eich cyfrifoldeb

14. sicrhau caniatâd wedi'i lofnodi gan riant neu warcheidwad cyn trin plentyn cyn unrhyw wasanaeth

15. sicrhau bod rhiant neu warcheidwad yn bresennol trwy gydol y gwasanaeth ar gyfer plant sy'n iau na 16 oed

16. gofyn cwestiynau i'ch cleientiaid i ganfod a oes ganddynt unrhyw wrtharwyddion i wasanaethau ewinedd a chofnodi ymatebion eich cleient

17. paratoi a gosod y cleient mewn safle i fodloni anghenion y gwasanaeth ewinedd y cytunwyd arno

18. golchi dwylo neu draed y cleient a thynnu unrhyw orffeniad ewinedd sydd i'w gael yn barod

19. cynnal dadansoddiad o ewinedd a chroen y cleient a chofnodi'r canlyniadau

20. dewis a pharatoi cynnyrch a chyfarpar ar gyfer y gwasanaeth ewinedd, ar sail canlyniadau'r dadansoddiad ewinedd a chroen

21. cadarnhau pa orffeniad ewinedd y mae'r cleient wedi'i ddewis cyn y gwasanaeth

Cynnal gwasanaethau ewinedd

* *

22. defnyddio cyfarpar a deunydd yn ôl cyfarwyddiadau'r cynhyrchwr ac uwch aelod o staff

23. llyfnu'r ewinedd, gan sicrhau bod ymyl rhydd yr ewin wedi'i adael yn llyfn a'i siapio i'r hyd gofynnol

24. defnyddio technegau gloywi i greu arwyneb llyfn a sglein i'r plât ewinedd

25. lleithio'r croen gan ddefnyddio cynnyrch addas a thynnu lleithder gormodol o'r ewinedd

26. taenu gorffeniad ewinedd gan adael y cwtigl yn rhydd rhag cynnyrch

27. sicrhau bod y cleient ac uwch aelod o staff yn fodlon â'r canlyniad gorffenedig

28. rhoi cyngor ac argymhellion i'ch cleient ar y gwasanaeth a ddarparwyd

29. sicrhau bod cofnodion y cleient yn cael eu llanw a'u llofnodi gan y cleient ac uwch aelod o staff

​

Cynnal dulliau gwaith diogel ac effeithiol wrth gynorthwyo gyda gwasanaethau ewinedd

* *

1. eich cyfrifoldebau dros iechyd a diogelwch fel y diffinnir gan unrhyw ddeddfwriaeth benodol sy'n berthnasol i'ch swydd

2. pam ei bod hi'n bwysig dilyn cyfarwyddiadau uwch aelod o staff a chanlyniadau peidio â gwneud hynny

3. yr amodau amgylcheddol sy'n ofynnol ar gyfer gwasanaethau a pham bod y rhain yn bwysig

4. eich cyfrifoldebau a rhesymau dros gynnal eich hylendid, amddiffyniad ac ymddangosiad personol yn unol â gofynion derbyniol y diwydiant a'r sefydliad

5. sut i ddiheintio a sterileiddio offer a chyfarpar ar gyfer gwasanaethau ewinedd

6. dulliau glanhau, diheintio a sterileiddio

7. pwysigrwydd diheintio dwylo, a'r rhesymau dros wneud hynny

8. pam ei bod hi'n bwysig cynnal safonau hylendid ac egwyddorion osgoi croes-heintio

9. sut i baratoi a gosod y cleient yn ei safle ar gyfer y gwasanaeth ewinedd

10. sut i osgoi anghysur ac anaf posibl i'ch hun a risgiau gosod y cleientiaid mewn safle gwael

11. sut i gael gwared ar wastraff o wasanaethau ewinedd

12. y rhesymau dros gwblhau'r gwasanaeth o fewn amser sy'n ymarferol yn fasnachol

13. y cyflwr y dylid gadael yr ardal waith a pham bod hyn yn bwysig  

Ymgynghori, cynllunio a pharatoi ar gyfer gwasanaethau ewinedd

* *

14. sut i ddefnyddio technegau ymgynghori i ganfod anghenion y cleient

15. y sgiliau holi a gwrando y mae eu hangen arnoch chi i gael gwybodaeth

16. y rhesymau pam y mae angen i riant neu warcheidwad fod yn bresennol trwy gydol y gwasanaeth a rhoi caniatâd ysgrifenedig wrth drin plant iau na 16 oed

17. pam ei bod hi'n bwysig holi cleientiaid i ganfod unrhyw wrtharwyddion i wasanaethau ewinedd a chofnodi eu hymatebion

18. sut i gynnal dadansoddiad croen ac ewinedd

19. dethol a pharatoi cynnyrch, cyfarpar a deunyddiau ar gyfer gwasanaethau ewinedd

Cynnal gwasanaethau ewinedd

* *

20. gwahanol fathau a defnyddiau cynnyrch, offer a chyfarpar sy'n ofynnol ar gyfer gwasanaethau trin ewinedd dwylo a thraed

21. defnyddio offer a chynnyrch yn anghywir ar gyfer gwasanaethau trin ewinedd dwylo a thraed a sut y gall y rhain ddifrodi'r croen a'r ewinedd

22. sut i greu gwahanol fathau o siapiau ewinedd

23. y dull(iau) cywir o daenu gorffeniad wedi'i loywi, farnis ewinedd clir, farnis ewinedd golau a chryfhäwr ewinedd

24. sut i daenu a thynnu gwahanol fathau o orffeniadau ewinedd

25. adweithiau posibl a allai ddigwydd a sut i ddelio â hwy

26. adeiladwaith sylfaenol yr ewin

27. adeiladwaith sylfaenol y croen

28. cyngor ac argymhellion ar gynnyrch a gwasanaeth

29. gofynion cyfreithiol a sefydliadol ar gyfer llanw cofnodion cleient

​

Technegau ymgynghori

* *

1. holi

2. gwrando

3. edrych

4. teimlo

5. ysgrifenedig

Gorffeniad ewinedd

* *

1. wedi'i loywi

2. farnis clir

3. cryfhäwr ewinedd

4. lliw golau

Cyngor ac argymhellion

* *

1. cynnyrch ôl-ofal addas a'u defnydd

2. osgoi gweithgareddau a allai achosi adweithiau

3. cynnyrch a gwasanaethau yn awr ac yn y dyfodol

​

Iechyd a diogelwch

* *

1. Deddf Iechyd a Diogelwch yn y Gwaith

2. Rheoliadau Adrodd ar Anafiadau, Clefydau neu Ddigwyddiadau Peryglus (RIDDOR)

3. Rheoliadau Iechyd a Diogelwch (Cymorth Cyntaf)

4. Gorchymyn Diwygio Rheoleiddio (Diogelwch Tân)

5. Rheoliadau Gweithredoedd Codi a Chario

6. Rheoliadau Rheoli Sylweddau Peryglus i Iechyd (COSHH)

7. Rheoliadau Trydan yn y Gweithle

8. Deddf Diogelu'r Amgylchedd

9. Rheoliadau Rheoli Iechyd a Diogelwch yn y Gwaith

10. Rheoliadau Iechyd a Diogelwch (Gwybodaeth i Gyflogeion)

Gwrtharwyddion

* *

1. ffyngaidd

2. bacterol

3. feirws

4. heintiau parasitig

5. gwahaniad ewinedd difrifol

6. ecsema difrifol

7. psorïasis

8. dermatitis

Adeiladwaith sylfaenol y croen

1. uwchgroen

2. dermis

Adeiladwaith sylfaenol yr ewin

* *

1. matrics

2. haen ewin

3. gwely'r ewin

4. cwtigl

5. ymyl rhydd

Cyngor ac argymhellion

* *

1. gwasanaethau ychwanegol

2. cynnyrch ychwanegol

3. cynnyrch i'w defnyddio yn y cartref a'r rheini i'w hosgoi a pham

4. yr adweithiau a allai ddigwydd ar ôl gwasanaethau ewinedd a pha gyngor i'w roi i gleientiaid

5. y cyfnodau amser a argymhellir rhwng gwasanaethau ewinedd

​

Mae'r gwerthoedd allweddol a ganlyn yn sail i gyflwyno gwasanaethau yn y sectorau harddwch, ewinedd a sba

1. parodrwydd i ddysgu

2. agwedd weithio hyblyg

3. gweithiwr tîm

4. agwedd bositif

5. moeseg bersonol a phroffesiynol

​

Mae'r ymddygiad a ganlyn yn sail i gyflwyno gwasanaethau yn y sectorau harddwch, ewinedd a sba. Mae'r ymddygiad hwn yn sicrhau bod cleientiaid yn cael argraff gadarnhaol o'r sefydliad a'r unigolyn

1. bodloni safonau ymddygiad y sefydliad

2. cyfarch y cleient yn barchus ac mewn modd cyfeillgar

3. cyfathrebu gyda'r cleient mewn ffordd sy'n gwneud iddynt deimlo eu bod yn cael eu gwerthfawrogi a'u parchu

4. trin y cleient yn gwrtais ac yn wasanaethgar bob amser

5. addasu'r ymddygiad i ymateb yn effeithiol i wahanol ymddygiad gan y cleient

6. gwirio gyda'r cleient eich bod chi wedi deall eu disgwyliadau yn llawn

7. ymateb yn brydlon ac yn gadarnhaol i gwestiynau a sylwadau'r cleient

8. adnabod gwybodaeth y gallai'r cleient ei chael yn gymhleth a gwirio a ydynt wedi deall yn llawn

9. esbonio'r glir wrth y cleient os na ellir bodloni eu hanghenion neu'u disgwyliadau am unrhyw reswm

10. cynnal dulliau gwaith effeithiol, glân a diogel

11. cadw at gyfarwyddiadau'r gweithle, y cyflenwyr a'r cynhyrchwyr wrth ddefnyddio cyfarpar, deunyddiau a chynnyrch yn ddiogel

12. bodloni safonau ymddangosiad y sefydliad a'r diwydiant.

​

Mae'r sgiliau allweddol a ganlyn yn sail i gyflwyno gwasanaethau yn y sectorau harddwch, ewinedd a sba

1. y gallu i hunan-reoli

2. cyfathrebu llafar a dieiriau gwych

3. defnyddio'r ffyrdd mwyaf priodol o gyfathrebu gyda chleient

4. ymateb yn brydlon i gleient sy'n gofyn am gymorth

5. canfod gwybodaeth yn gyflym a fydd o gymorth i'r cleient

6. rhoi gwybodaeth y mae ei hangen ar gleient am wasanaethau a chynnyrch a gynigir gan y sefydliad

​

Adweithiau

Adweithiau negyddol i'r driniaeth neu gynnyrch megis cochni gormodol neu adweithiau alergaidd.

Gwrtharwyddion

Amodau neu gyfyngiadau sy'n nodi na ddylid cynnal gwasanaeth penodol.

Croes-heintio

Trosglwyddo micro-organebau trwy arferion hylendid gwael trwy gyswllt uniongyrchol gydag unigolyn arall neu gyswllt anuniongyrchol trwy offer a chyfarpar wedi'u heintio.

Diheintio

Atal twf micro-organebau (ac eithrio sborau) sy'n achosi salwch gan ddefnyddio cyfryngau cemegol.

Glanhau dwylo

Glanhau neu olchi'r dwylo i lefel antiseptig er mwyn atal twf bacteria.

Amodau amgylcheddol

Mae'r rhain yn cynnwys gwresogi, goleuadau, awyru i sicrhau'r lleoliad a'r naws cywir ar gyfer y gwasanaeth.

Gofynion Cyfreithiol

Mae hyn yn cyfeirio at y cyfreithiau sy'n effeithio ar y ffordd y mae busnesau yn gweithredu, sut mae'r salon neu'r gweithlu yn cael ei sefydlu a'i gynnal, pobl sy'n cael eu cyflogi a'r systemau gwaith y mae'n rhaid eu cynnal. Ymhlith yr enghreifftiau y mae rheoliadau COSHH, Rheoliadau Trydan yn y Gweithle a'r Rheoliadau Cynnyrch Cosmetig (Diogelwch).

Cyfarwyddiadau'r Cynhyrchwyr

Arweiniad a gyhoeddir gan y cynhyrchwyr neu'r cyflenwyr ar gyfer cynnyrch neu gyfarpar yn ymwneud â'u defnydd diogel ac effeithiol.

Cyflwyniad personol

Mae hyn yn cynnwys hylendid personol; defnyddio cyfarpar amddiffyn personol; dillad ac ategolion sy'n addas i'r gweithle penodol.

Gofynion y salon

Unrhyw weithdrefnau'r salon neu reolau gwaith a gyhoeddir gan reolwyr y salon yn eich gweithle penodol.

Sterileiddio

Dulliau glanhau a ddefnyddir er mwyn dinistrio micro-organebau yn llwyr.