Cynnal cofnodion ac adroddiadau a’u diweddaru

URN: INSHOU51
Sectorau Busnes (Suites): Tai
Datblygwyd gan: Skills CFA
Cymeradwy ar: 29 Maw 2019

Trosolwg

Mae'r safon hon yn ymwneud â chynnal cofnodion ac adroddiadau a'u diweddaru. Mae'r cofnodion a'r adroddiadau'n ymwneud â'ch gwaith gyda defnyddwyr gwasanaethau, neu ar eu rhan, ac ar gyfer goruchwyliaeth a gweithio fel tîm.


Meini prawf perfformiad

Mae'n rhaid eich bod chi'n gallu:

  1. nodi'r polisïau a'r protocolau cyfreithiol, sefydliadol a rhyngasiantaethol perthnasol ar gyfer cofnodi ac adrodd
  2. egluro ansicrwydd ynghylch cofnodi ac adrodd gyda'ch rheolwr llinell neu oruchwyliwr proffesiynol
  3. defnyddio gweithdrefnau sefydliadol perthnasol, gan gynnwys defnyddio technoleg gwybodaeth a chyfathrebu, i gynhyrchu cofnodion ac adroddiadau
  4. cynnal a diweddaru cofnodion yn unol â'r ddeddfwriaeth berthnasol ar ddiogelu data, a pholisïau a phrotocolau sefydliadol a rhyngasiantaethol
  5. cadarnhau a chytuno ar y cofnodion a'r dystiolaeth gyda chydweithwyr a sefydliadau perthnasol sy'n ymwneud â'r broses benderfynu, a chaffael eu llofnodion, os oes angen
  6. cofnodi unrhyw anghytundebau a chamau a gymerwyd i ddatrys y rhain ac adrodd arnynt
  7. lledaenu cofnodion ac adroddiadau yn unol â gofynion cyfreithiol a sefydliadol perthnasol a chytundebau â defnyddwyr gwasanaethau
  8. cael adborth gan gydweithwyr a sefydliadau perthnasol sy'n derbyn eich cofnodion, ei drafod a chymryd camau mewn ymateb iddo
  9. cadw cofnodion o adborth gan gydweithwyr a sefydliadau perthnasol, y meysydd lle ceir anghytuno a gwrthdaro, a'r camau sy'n deillio o'r adborth a gafwyd

Gwybodaeth a Dealltwriaeth

You need to know and understand:

  1. y gofynion cyfreithiol a sefydliadol perthnasol ar gydraddoldeb ac amrywiaeth, ac iechyd a diogelwch
  2. sut i werthfawrogi a chydnabod amrywiaeth, arbenigedd a phrofiad defnyddwyr gwasanaethau, teuluoedd, grwpiau a chymunedau
  3. sut i gynnal ymddiriedaeth a hyder defnyddwyr gwasanaethau, teuluoedd, grwpiau a chymunedau
  4. y ddeddfwriaeth berthnasol, codau statudol, safonau, fframweithiau a chanllawiau sy'n berthnasol i iechyd meddwl a meysydd cysylltiedig
  5. y rolau, cyfrifoldebau a gweithdrefnau perthnasol ar gyfer cofnodi, ysgrifennu adroddiadau, ymchwilio, storio a lledaenu gwybodaeth yn eich sefydliad
  6. sut a ble i gael gafael ar lenyddiaeth, gwybodaeth a chymorth i lywio eich ymarfer eich hun a'ch cydweithwyr ynghylch cynnal a diweddaru cofnodion ac adroddiadau
  7. cyflyrau corfforol, emosiynol ac iechyd yr unigolion yr ydych chi, cydweithwyr a sefydliadau perthnasol yn gweithio gyda nhw a sut mae'r cyflyrau hyn yn effeithio ar ymddygiad yr unigolyn
  8. y cyrchfannau gorfodol a dewisol ar gyfer adroddiadau a chofnodion gan gynnwys cytundebau rhwng sefydliadau a defnyddwyr gwasanaethau
  9. eich polisïau sefydliadol, protocolau ac arferion perthnasol ar gyfer diogeledd a chyfrinachedd gwybodaeth a rhannu gwybodaeth ag asiantaethau eraill yn unol â'r ddeddfwriaeth berthnasol ar ddiogelu data
  10. sut i ddefnyddio systemau technoleg gwybodaeth ac electronig ar gyfer cofnodi ac ysgrifennu adroddiadau
  11. y dulliau perthnasol o gofnodi ac ysgrifennu adroddiadau at wahanol ddibenion mewn gofal a gwerthuso eu heffeithiolrwydd
  12. rôl defnyddwyr gwasanaethau wrth ysgrifennu a chofnodi adroddiadau i hyrwyddo twf a datblygiad dynol, a byw'n annibynnol

Cwmpas/ystod


Cwmpas Perfformiad


Gwybodaeth Cwmpas


Gwerthoedd


Ymddygiadau


Sgiliau


Geirfa


Dolenni I NOS Eraill


Cysylltiadau Allanol


Fersiwn rhif


Dyddiad Adolygu Dangosol

06 Ion 2024

Dilysrwydd

Ar hyn o bryd

Statws

Gwreiddiol

Sefydliad Cychwynnol

Instructus

URN gwreiddiol

SFHHSC434

Galwedigaethau Perthnasol

Cynorthwy-ydd Cynnwys Preswylwyr, Cynorthwy-ydd Tai, Cynorthwy-ydd Cymdogaeth, Gweinyddwr Tai, Cynorthwy-ydd Gosod Eiddo, Rheolwr Portffolio Cynorthwyol (heb bortffolio), Trafodwr Gosod Llety, Cynorthwy-ydd Refeniw, Cynorthwy-ydd Atgyweirio

Cod SOC

3234

Geiriau Allweddol

eiddo; ymchwilio; delio; torri cytundeb; llety; tenantiaeth; trwydded; lesddeiliad; cytundebau; cwsmeriaid; dogfennaeth; diogelwch; cymorth; deddfwriaeth; cydraddoldeb; amrywiaeth; diogel; trefnu; rheoli; cofnodion; adroddiadau; gwasanaeth; goruchwyliaeth