Yn ol

Ymdrin â phost

URN: SFLMS142
Sectorau Busnes (Suites): Gwasanaethau Post
Datblygwyd gan: Lantra
Cymeradwy ar: 2022

Trosolwg

​

Mae’r safon hon yn ymwneud ag ymdrin â phost yn y gwaith ac mae’n cynnwys casglu, prosesu neu ddosbarthu. 

Bydd angen i chi sicrhau eich bod yn diogelu eich hun, staff eraill, a’ch bod yn ceisio cynnal ei gyflwr trwy gydol y prsesau amrywiol. Bydd angen i chi ddelio gydag unrhyw broblemau a allai ddigwydd tra’n ymdrin â’r post hefyd. 

Mae’r safon hon yn cynnwys gweithio ym mhob amgylchedd gwasanaeth post, yn cynnwys y Post Brenhinol, ac mae wedi ei hanelu at weithredwyr sydd yn gysylltiedig â gwasanaethau post ar bob lefel.

Meini prawf perfformiad

Mae'n rhaid eich bod chi'n gallu:

​

  1. cydymffurfio â’r gofynion iechyd a diogelwch a bioddiogelwch perthnasol a dilyn gweithdrefnau sefydliadol bob amser, wrth weithio mewn gwasanaethau post
  2. nodi’r mathau o bost sydd yn cael eu trin, h.y. â llaw neu’n fecanyddol
  3. defnyddio’r cyfarpar cywir i gynorthwyo’r gwaith o ymdrin â’r post 
  4. ymdrin â phost mewn ffordd sy’n lleihau ei ddeunydd pacio a’i gyflwr ac yn diogelu post rhag unrhyw amodau a allai fod yn niweidiol
  5. storio’r post yn y cynwysyddion cywir, a’i osod yn y lleoliadau cywir
  6. cynnal cyfrinachedd cwsmeriaid sydd yn anfon neu’n derbyn eitemau post, gan ddilyn protocol sefydliadol
  7. nodi ac ymateb i unrhyw broblemau sydd yn digwydd tra’n ymdrin â’r post
  8. adrodd am unrhyw amheuon neu eitemau post peryglus wrth y staff perthnasol, a chymryd y camau angenrheidiol gan ddilyn gweithdrefnau sefydliadol
  9. cofnodi gwybodaeth am ymdrin â phost yn y system wybodaeth a chofnodi berthnasol, yn unol â gweithdrefnau sefydliadol, a dilyn yr holl reoliadau diogeledd data a gwybodaeth perthnasol yn ymwneud â staff, cwsmeriaid a phartneriaid dosbarthu

Gwybodaeth a Dealltwriaeth

You need to know and understand:

​

  1. gofynion iechyd a diogelwch a bioddiogelwch perthnasol y diwydiant a sefydliadol wrth weithio mewn gwasanaethau post, a’ch cyfrifoldebau ar gyfer eich hun ac eraill
  2. y ddeddfwriaeth berthnasol yn ymwneud â gwasanaethau post
  3. y gweithdrefnau sefydliadol perthnasol dros y gweithgareddau sydd yn cael eu gwneud wrth ymdrin â phost
  4. y mathau gwahanol o bost i gael ei drin
  5. y mathau o gyfarpar a ddefnyddir i drin, codi a throsglwyddo mathau gwahanol o bost a ddefnyddir yn eich sefydliad 
  6. y mathau o becynnau a ddefnyddir gyda mathau gwahanol o bost
  7. y niwed y gellir ei achosi i ddeunydd pacio o brosesau ymdrin â phost gwahanol
  8. y mathau o gynwysyddion y gellir eu defnyddio gyda mathau penodol o bost
  9. lleoliadau cynwysyddion gwag a llawn
  10. y lefelau llenwi a argymhellir ar gyfer cynwysyddion
  11. yr amodau storio gwahanol ar gyfer post a pha amodau niweidiol posibl sydd yn gallu effeithio ar ansawdd post
  12. y mathau o broblemau y gellir dod ar eu traws wrth ymdrin â phost, a’r dulliau ar gyfer delio gyda’r problemau gwahanol hynny
  13. y risgiau diogelwch a diogeledd, a’r dulliau o ymdrin ag eitemau post amheus neu beryglus
  14. y polisïau sefydliadol perthnasol ar gyfrinachedd a deddfwriaeth diogelu data
  15. y systemau gwybodaeth a chofnodi a ddefnyddir gan y sefydliad a’r gofynion ar gyfer cadw cofnodion 

Cwmpas/ystod

Cwmpas Perfformiad

Gwybodaeth Cwmpas

Gwerthoedd

Ymddygiadau

Sgiliau

Geirfa

Dolenni I NOS Eraill

Cysylltiadau Allanol

Fersiwn rhif

Dyddiad Adolygu Dangosol

2027

Dilysrwydd

Ar hyn o bryd

Statws

Gwreiddiol

Sefydliad Cychwynnol

Skills for Logistics

URN gwreiddiol

SFLMS142

Galwedigaethau Perthnasol

Gweithrediadau a chynnal a chadw trafnidiaeth, Gyrwyr a Gweithredwyr Trafnidiaeth, Warws a Dosbarthu

Cod SOC

9211

Geiriau Allweddol

gwasanaethau post; post; casglu; dosbarthu; prosesu; llythyrau