Rhybuddio, hysbysu a chynghori cymunedau am argyfyngau LEGACY
Trosolwg
Mae’r safon hon yn ymwneud â datblygu gweithdrefnau a systemau ar gyfer rhybuddio, hysbysu a chynghori cymunedau a darparu’r wybodaeth ofynnol cyn ac yn ystod argyfyngau. Mae’n cynnwys integreiddio cyfathrebu â threfniadau cynllunio argyfwng eraill a gweithio mewn partneriaeth ag asiantaethau eraill, gan gynnwys sefydliadau ymatebwyr a’r cyfryngau. I fodloni’r safon, rhaid deall pwysigrwydd cynyddol y cyfryngau cymdeithasol a’r defnydd cynyddol ohonynt. Y nod yw sicrhau bod rhybuddion, gwybodaeth a chyngor yn cael eu cyflwyno cyn ac yn ystod argyfyngau, i helpu lliniaru’r effeithiau a helpu gydag adfer.
Grŵp targed
Argymhellir y safon i’r rhai sy’n sefydlu bod angen codi ymwybyddiaeth, ac sy’n datblygu ac yn lledaenu rhaglenni a deunyddiau i addysgu cymunedau am argyfyngau. Gall cymunedau gynnwys oedolion, plant a phobl ifanc, pobl agored i niwed, cartrefi preswyl a sefydliadau yn y sectorau cyhoeddus, preifat neu wirfoddol.
Meini prawf perfformiad
Mae'n rhaid eich bod chi'n gallu:
1. datblygu trefniadau effeithiol ar gyfer cyfathrebu â chymunedau mewn sefyllfaoedd o argyfwng yn unol â gofynion sefydliadol
2. integreiddio gweithdrefnau ar gyfer rhybuddio a hysbysu cymunedau â threfniadau cynllunio argyfwng eraill, yn unol â gofynion sefydliadol
3. mapio safleoedd a lleoliadau cymunedol allweddol yn unol â gofynion y sefydliad a’r cynllun cyfathrebu
4. cytuno ar brotocolau ar gyfer rhybuddio a hysbysu cymunedau gydag asiantaethau eraill yn unol â gofynion sefydliadol, gan gynnwys trefniadau ar gyfer:
4.1 nodi prif ymatebwyr
4.2 gweithio ar y cyd ag ymatebwyr eraill
5. cysylltu â sefydliadau ymatebwyr eraill i gadarnhau camau gweithredu i rybuddio, hysbysu a chynghori cymunedau os bydd argyfyngau, yn unol â gofynion sefydliadol
6. nodi amcanion penodol ar gyfer cyfathrebu â chymunedau yn unol â gofynion sefydliadol
7. datblygu trefniadau effeithiol ar gyfer gweithio gyda’r cyfryngau cyn, yn ystod ac ar ôl argyfyngau yn unol â gofynion sefydliadol
8. darparu gwybodaeth berthnasol ac amserol am natur digwyddiad sy’n mynd rhagddo yn unol â gofynion sefydliadol, gan gynnwys:
8.1 trosolwg o’r sefyllfaoedd
8.2 y camau mae ymatebwyr yn eu cymryd ar unwaith i leihau risgiau
8.3 y camau y mae ymatebwyr yn eu cymryd i gynorthwyo ag adferiadau
8.4 sut gellir cael rhagor o wybodaeth
9. darparu gwybodaeth yn unol â gofynion sefydliadol sydd:
9.1 wedi cael ei chydlynu, yn gyson, yn amserol ac sydd heb gael ei dyblygu’n ddiangen
9.2 hyrwyddo dealltwriaeth ar gyfer cynulleidfaoedd targed
9.3 mor gynhwysfawr â phosibl heb achosi braw diangen
10. defnyddio’r cyfryngau cymdeithasol fel dull monitro ac ymateb yn unol â gofynion sefydliadol
11. gwirio bod y wybodaeth a ddarparwyd yn galluogi unigolion i weithredu er mwyn lleihau effeithiau argyfyngau yn unol â gofynion sefydliadol
12. sganio’r gorwel am risgiau a pheryglon yn y dyfodol a allai effeithio ar drefniadau sydd eisoes yn bodoli
13. adolygu a gwerthuso trefniadau ar gyfer rhybuddio, hysbysu a chynghori cymunedau yn unol â gofynion sefydliadol
Gwybodaeth a Dealltwriaeth
You need to know and understand:
- sut i osod amcanion cyfathrebu, gan gyfrif am segmentiad y gynulleidfa a’u hanghenion a’u galluoedd amrywiol, a’r hyn sy’n well ganddynt
- dulliau effeithiol ar gyfer cyflwyno gwybodaeth yn ystod argyfyngau
- mathau o alluoedd cyfathrebu sydd ar gael i’ch sefydliad ac i sefydliadau partner
- systemau gwybodaeth gyhoeddus ac effeithiau tarfu arnynt yn ystod argyfyngau
- yr effaith y gallai’r cyfryngau cymdeithasol ei chael a chyfrifoldebau eich sefydliad yn gysylltiedig â hyn
- cynlluniau a threfniadau argyfwng y sefydliad
- trefniadau sefydliadol ar gyfer cyfathrebu’n uniongyrchol â chymunedau, gan gynnwys:
- gwefannau
- y cyfryngau cymdeithasol
- negeseuon testun
- seirenau
- ymweliadau o ddrws i ddrws
- trefniadau sefydliadol ar gyfer cyfathrebu â staff a phenderfynwyr mewn argyfyngau
- gweithdrefnau ar gyfer profi ac ymarfer trefniadau rhybudd
- rolau a swyddogaethau’r prif asiantaethau sy’n ymwneud â diogelwch sifil ar lefel leol, ranbarthol a chenedlaethol
- trefniadau sefydliadol ar gyfer gweithio gyda’r cyfryngau yn ystod argyfyngau
- y buddion y gall cysylltiadau effeithiol â’r cyfryngau eu darparu yn ystod argyfyngau
- pwysigrwydd cysylltiadau da â’r cyfryngau yn ystod argyfyngau
- yr effaith y gall cyfryngau cyfathrebu â’r cyhoedd ei chael ar sut mae gweithrediadau argyfwng yn cael eu cyflawni
- effaith bosibl argyfyngau ar bobl a grwpiau agored i niwed
- y mesurau y gellir eu cymryd i sicrhau bod gwybodaeth ofynnol yn cyrraedd pobl agored i niwed a’u bod yn deall y wybodaeth hon
- sut i adolygu a gwerthuso trefniadau ar gyfer rhybuddio, hysbysu a chynghori cymunedau
- sut i elwa o wersi a ddysgwyd ac arfer da gan sefydliadau eraill
- cyfrifoldebau cyfreithiol am rybuddio mewn argyfyngau ar draws partneriaid diogelwch sifil a gweithredwyr safleoedd peryglus
- dyletswyddau statudol sefydliadau ymatebwyr i rybuddio, hysbysu a chynghori cymunedau
Cwmpas/ystod
Cwmpas Perfformiad
Gwybodaeth Cwmpas
Gwerthoedd
Ymddygiadau
Mae’r prif ymddygiadau cyffredinol y mae angen eu cymhwyso wedi’u rhestru isod. Mae’r rhain yn eglur/ymhlyg yng nghynnwys manwl y safon ac fe’u rhestrir yma ar ffurf gwybodaeth ychwanegol:
- ymwybodol o’r gymuned
- penderfynol
- empathig
- ymchwiliol
- realistig
Sgiliau
Mae’r prif sgiliau cyffredinol y mae angen eu cymhwyso wedi’u rhestru isod. Mae’r rhain yn eglur/ymhlyg yng nghynnwys manwl y safon ac fe’u rhestrir yma ar ffurf gwybodaeth ychwanegol:
1 dadansoddi
2 briffio
3 cyfathrebu
4 ymgynghori
5 rheoli gwybodaeth
6 marchnata
7 trefnu
8 datrys problemau
9 rheoli prosiectau
10 ymchwil
11 cysylltu
Geirfa
Termau sy’n cael eu defnyddio’n aml a sut dylent gael eu dehongli yng nghyd-destun NOS Argyfyngau Sifil Posibl:
Cymuned
Unigolion a sefydliadau mewn bröydd, gan gynnwys oedolion, plant a phobl ifanc, pobl agored i niwed, cartrefi preswyl, busnesau, ac ati.
Dolenni I NOS Eraill
Mae’r safon hon yn gysylltiedig â:
- CCAA1 Gweithio ar y cyd â sefydliadau eraill
- CCAC1 Datblygu, cynnal a gwerthuso cynlluniau a threfniadau argyfwng
- CCAF1 Codi ymwybyddiaeth o risg argyfyngau, eu heffaith bosibl a’r trefniadau sydd ar waith ar eu cyfer
- CCAG4 Mynd i’r afael ag anghenion unigolion yn ystod yr ymateb cychwynnol i argyfyngau