Rhybuddio, hysbysu a chynghori cymunedau ynghylch argyfyngau LEGACY

URN: SFJCCAF2L
Sectorau Busnes (Cyfresi): Hapddigwyddiadau Sifil
Datblygwyd gan: Skills for Justice
Wedi'i gymeradwyo: 2014

Trosolwg

​Mae'r safon hon yn ymwneud â datblygu gweithdrefnau a systemau ar gyfer rhybuddio, hysbysu a chynghori cymunedau, a darparu'r wybodaeth sy'n ofynnol cyn ac yn ystod argyfyngau.  Mae'n cynnwys integreiddio cyfathrebu gyda threfniadau eraill i gynllunio ar gyfer argyfwng, a gweithio mewn partneriaeth ag asiantaethau eraill, gan gynnwys sefydliadau ymateb a'r cyfryngau. I fodloni'r safon, rhaid deall pwysigrwydd a defnydd cynyddol cyfryngau cymdeithasol. Y nod yw sicrhau bod rhybuddion, gwybodaeth a chyngor yn cael eu cyflwyno cyn ac yn ystod argyfyngau, i helpu i liniaru'r effeithiau a chynorthwyo adferiad.

Grŵp Targed

Argymhellir y safon ar gyfer y rhai sy'n pennu'r angen am gynyddu ymwybyddiaeth, ac sy'n datblygu ac yn lledaenu rhaglenni a deunyddiau er mwyn addysgu cymunedau am argyfyngau. Gall cymunedau gynnwys oedolion, plant a phobl ifanc, pobl agored i niwed, cartrefi preswyl a sefydliadau yn y sectorau cyhoeddus, preifat neu wirfoddol.


Meini prawf perfformiad

Mae'n rhaid eich bod chi'n gallu:

  1. ​datblygu trefniadau effeithiol ar gyfer cyfathrebu gyda chymunedau mewn sefyllfaoedd argyfwng, yn unol â gofynion sefydliadol
  2. integreiddio gweithdrefnau ar gyfer rhybuddio a hysbysu cymunedau gyda threfniadau cynllunio eraill ar gyfer argyfwng, yn unol â gofynion sefydliadol
  3. mapio safleoedd a lleoliadau cymunedol allweddol, yn unol â gofynion sefydliadol a chynlluniau cyfathrebu
  4. cytuno ar brotocolau ar gyfer rhybuddio a hysbysu cymunedau gydag asiantaethau eraill, yn unol â gofynion sefydliadol, gan gynnwys trefniadau ar gyfer:
    1. adnabod yr ymatebwyr arweiniol
    2. gweithio ar y cyd ag ymatebwyr eraill
  5. cadw mewn cysylltiad â sefydliadau ymateb eraill i gadarnhau'r camau gweithredu ar gyfer rhybuddio, hysbysu a chynghori cymunedau pan fydd argyfyngau, yn unol â gofynion sefydliadol
  6. nodi'r amcanion penodol ar gyfer cyfathrebu â chymunedau, yn unol â gofynion sefydliadol
  7. datblygu trefniadau effeithiol ar gyfer gweithio gyda'r cyfryngau cyn, yn ystod ac ar ôl argyfyngau, yn unol â gofynion sefydliadol
  8. darparu gwybodaeth berthnasol ac amserol ynghylch natur digwyddiad sy'n datblygu, yn unol â gofynion sefydliadol, gan gynnwys:
    1. trosolwg o'r sefyllfaoedd
    2. camau gweithredu'n cael eu cymryd ar unwaith gan ymatebwyr i leiafu'r risgiau
    3. camau gweithredu'n cael eu cymryd gan ymatebwyr i gynorthwyo adferiad
    4. sut mae modd casglu gwybodaeth bellach
  9. darparu gwybodaeth yn unol â gofynion sefydliadol sydd:
    1. yn gydlynus, yn gyson, yn amserol a heb ddyblygu diangen
    2. yn hybu dealltwriaeth cynulleidfaoedd targed
    3. mor gynhwysfawr â phosibl, heb achosi braw diangen
  10. defnyddio cyfryngau cymdeithasol yn offeryn monitro ac ymateb, yn unol â gofynion sefydliadol
  11. gwirio bod yr wybodaeth a ddarparwyd yn galluogi unigolion i gymryd camau i leiafu effeithiau argyfyngau, yn unol â gofynion sefydliadol
  12. cadw llygad ar y gorwel am risgiau a pheryglon yn y dyfodol a allai effeithio ar y trefniadau presennol
  13. adolygu a gwerthuso trefniadau ar gyfer rhybuddio, hysbysu a chynghori cymunedau, yn unol â gofynion sefydliadol

Gwybodaeth a Dealltwriaeth

You need to know and understand:

  1. ​sut mae pennu amcanion cyfathrebu, gan roi sylw i wahanol rannau'r gynulleidfa a'u hanghenion, eu galluoedd a'u dewisiadau amrywiol
  2. dulliau effeithiol o gyflwyno gwybodaeth yn ystod argyfyngau
  3. mathau o alluoedd cyfathrebu sydd ar gael i'ch sefydliad a sefydliadau partner
  4. systemau gwybodaeth gyhoeddus ac effaith amharu arnynt yn ystod argyfyngau
  5. effaith bosibl cyfryngau cymdeithasol a chyfrifoldebau eich sefydliad yn y cyswllt hwnnw
  6. cynlluniau a threfniadau argyfwng sefydliadol
  7. trefniadau sefydliadol ar gyfer cyfathrebu'n uniongyrchol gyda chymunedau, gan gynnwys:
    1. gwefannau
    2. cyfryngau cymdeithasol
    3. negeseuon testun
    4. seirenau
    5. ymweliadau o ddrws i ddrws
  8. trefniadau sefydliadol ar gyfer cyfathrebu gyda staff a llunwyr penderfyniadau mewn argyfyngau
  9. gweithdrefnau ar gyfer profi ac ymarfer trefniadau rhybuddio
  10. rolau a swyddogaethau'r prif asiantaethau sy'n ymwneud ag amddiffyniad sifil ar lefel leol, ranbarthol a chenedlaethol
  11. trefniadau sefydliadol ar gyfer gweithio gyda'r cyfryngau yn ystod argyfyngau
  12. y manteision y gall cysylltiadau cyfryngau effeithiol eu darparu yn ystod argyfyngau
  13. pwysigrwydd cysylltiadau cyfryngau da yn ystod argyfyngau
  14. effaith bosibl cyfryngau cyfathrebu cyhoeddus ar y dull o gynnal gweithrediadau argyfwng
  15. effaith bosibl argyfyngau ar bobl a grwpiau agored i niwed
  16. mesurau y gellir eu cymryd i sicrhau bod yr wybodaeth ofynnol yn cyrraedd pobl agored i niwed, ac yn cael ei deall ganddynt
  17. sut mae adolygu a gwerthuso'r trefniadau ar gyfer rhybuddio, hysbysu a chynghori cymunedau
  18. sut mae elwa o'r gwersi a ddysgwyd ac arfer da sefydliadau eraill
  19. cyfrifoldebau cyfreithiol am rybuddio mewn argyfyngau ar draws partneriaid amddiffyniad sifil a gweithredwyr safleoedd peryglus
  20. dyletswyddau statudol sefydliadau ymateb i rybuddio, hysbysu a chynghori cymunedau

Cwmpas/ystod


Cwmpas Perfformiad


Gwybodaeth Cwmpas


Gwerthoedd


Ymddygiadau

Isod rhestrir y prif ymddygiadau generig y mae angen eu cymhwyso. Mae'r rhain wedi'u nodi'n benodol/yn ddealledig yng nghynnwys manwl y safon, ac fe'u rhestrir yma ar ffurf gwybodaeth ychwanegol:


1 ystyriaeth gymunedol
2 bod yn benderfynol
3 meddu ar empathi
4 natur ymchwiliol
5 bod yn realistig


Sgiliau

​Isod rhestrir y prif sgiliau generig y mae angen eu cymhwyso. Mae'r rhain wedi'u nodi'n benodol/yn ddealledig yng nghynnwys manwl y safon, ac fe'u rhestrir yma ar ffurf gwybodaeth ychwanegol:

  1. dadansoddi
  2. briffio
  3. cyfathrebu
  4. ymgynghori
  5. rheoli gwybodaeth
  6. marchnata
  7. trefnu
  8.  datrys problemau
  9. rheoli prosiectau
  10. ymchwil
  11. cysylltu

Geirfa

​Termau a ddefnyddir yn aml a sut dylid eu dehongli yng nghyd-destun SGC Hapddigwyddiadau Sifil:

Cymuned                             

Unigolion a sefydliadau mewn ardaloedd lleol, gan gynnwys oedolion, plant a phobl ifanc, pobl agored i niwed, cartrefi preswyl, busnesau ac ati.


Dolenni I NOS Eraill

Mae'r safon hon yn gysylltiedig â'r canlynol:

  1. CCAA1 Gweithio mewn cydweithrediad â sefydliadau eraill
  2. CCAC1 Datblygu, cynnal a gwerthuso cynlluniau a threfniadau argyfwng
  3. CCAF1 Cynyddu ymwybyddiaeth o'r risg, yr effaith bosibl a'r trefniadau sydd yn eu lle ar gyfer argyfyngau
  4.  CCAG4 Ymdrin ag anghenion unigolion yn ystod yr ymateb cychwynnol i argyfyngau

Cysylltiadau Allanol


Fersiwn rhif


Dyddiad Adolygu Dangosol

2019

Dilysrwydd

Etifeddiaeth

Statws

Gwreiddiol

Sefydliad Cychwynnol

Sgiliau er Cyfiawnder

URN gwreiddiol

SFJCCAF2

Galwedigaethau Perthnasol

Diffoddwyr tân, Gwasanaeth Cyhoeddus a Gweithwyr Proffesiynol Cysylltiedig eraill, Gwasanaethau Cyhoeddus, Gweithwyr iechyd proffesiynol, Swyddogion yr Heddlu, Gwasanaethau Cyhoeddus a Gofal

Cod SOC


Geiriau Allweddol

cydweithredu; rhybuddio; hysbysu; cynghori; cyfryngau; cyfryngau cymdeithasol; argyfwng; argyfyngau; rheoli argyfyngau; cynllunio