Datblygu, cynnal a gwerthuso cynlluniau a threfniadau dilyniant busnes
Trosolwg
Mae'r safon hon yn ymwneud â datblygu, cynnal a gwerthuso cynlluniau dilyniant busnes i sicrhau bod sefydliadau'n parhau i ymarfer swyddogaethau craidd os digwydd rhywbeth i dorri ar draws y busnes neu os bydd argyfwng.
Mae hyn yn berthnasol i unrhyw sefydliad sector cyhoeddus, preifat neu wirfoddol y gall torri ar draws y busnes neu argyfwng effeithio arno, gan gynnwys ymatebwyr mewn argyfwng y mae angen iddynt gynnal eu galluoedd eu hunain os bydd argyfwng.
Grŵp Targed
Argymhellir y safon hon ar gyfer y rhai sy'n ymwneud â datblygu, cynnal a gwerthuso cynlluniau a threfniadau dilyniant busnes. Mae hyn yn cynnwys rheolwyr mewn sefydliadau a rhai sydd â chyfrifoldeb penodol am gydlynu trefniadau dilyniant busnes.
Meini prawf perfformiad
Mae'n rhaid eich bod chi'n gallu:
- ymgynghori â chydweithwyr a phartneriaid eraill perthnasol wrth ddatblygu cynlluniau a threfniadau yn unol â gofynion sefydliadol
- cadarnhau nodau, cwmpas ac amcanion gofynnol cynlluniau a threfniadau, yn unol â gofynion sefydliadol
- nodi cynnyrch neu wasanaethau allweddol a chynnal gweithgareddau ac adnoddau hollbwysig, yn unol â gofynion sefydliadol
- asesu gwytnwch strwythurau a phrosesau mewnol ac allanol, yn unol â gofynion sefydliadol
- canfod ac asesu strategaethau amgen i liniaru effeithiau torri ar draws busnes neu argyfyngau, yn unol â gofynion sefydliadol
- datblygu cynlluniau a threfniadau yn unol â chylch oes rheoli dilyniant busnes
- darparu fframweithiau ar gyfer rheoli, cydlynu a rheoli, yn unol â gofynion sefydliadol, gan gynnwys: 7.1 gweithdrefnau ar gyfer penderfynu pryd mae'n rhaid defnyddio cynlluniau 7.2 rolau a chyfrifoldebau pobl allweddol yn y sefydliad 7.3 blaenoriaethu prosesau neu wasanaethau sefydliadol 7.4 gweithdrefnau ar gyfer actifadu trefniadau ymateb 7.5 darparu adnoddau 7.6 darparu systemau gwybodaeth a chyfathrebu gwydn
- cydbwyso'r adnoddau a ymrwymir i reoli dilyniant busnes ag asesiadau o effeithiau posibl argyfyngau
- cyflwyno cynlluniau a threfniadau yn unol â gofynion sefydliadol
- annog perchnogaeth ar gynlluniau a threfniadau ar lefelau adrannol priodol, yn unol â gofynion sefydliadol a chanllawiau
- cynyddu ymwybyddiaeth o gynlluniau a threfniadau, yn unol â gofynion sefydliadol, gyda'r canlynol: 11.1 uwch-reolwyr 11.2 llunwyr penderfyniadau 11.3 staff perthnasol 11.4 rhanddeiliaid 11.5 y gymuned ehangach
- cadarnhau darpariaeth hyfforddiant ar gyfer staff neu bobl eraill, yn unol â gofynion sefydliadol
- cadarnhau darpariaeth ymarferiadau i ddilysu ac ymarfer cynlluniau a threfniadau, yn unol â gofynion sefydliadol
- trefnu bod cynlluniau dilyniant busnes cyfan neu ran ohonynt yn cael eu dosbarthu, yn unol â gofynion sefydliadol a chanllawiau
- cadarnhau bod cynlluniau'n cael eu hadolygu, a'u diweddaru'n rheolaidd, yn unol â gofynion sefydliadol, ac: 15.1 effaith bosibl aflonyddu neu argyfyngau 15.2 newidiadau sefydliadol 15.3 gwersi a nodwyd yn sgîl achosion ac ymarferiadau
Gwybodaeth a Dealltwriaeth
You need to know and understand:
- deddfwriaeth gyfredol, canllawiau a safonau sy'n berthnasol i reoli dilyniant busnes
- y ddeddfwriaeth, y rheoliadau a'r canllawiau cysylltiedig sy'n berthnasol i rannu gwybodaeth
- sut mae cadarnhau nodau, cwmpas ac amcanion cynlluniau a threfniadau dilyniant busnes
- pwysigrwydd cynnwys rhanddeiliaid perthnasol yn y broses gynllunio a chydnabod eu gofynion a'u disgwyliadau
- cylch bywyd rheoli dilyniant busnes
- effaith bosibl argyfyngau ar y sefydliad
- sut mae cynnal dadansoddiad o’r effaith ar fusnes
- rolau a strwythur fforymau lleol a rhanbarthol ar gyfer Rheolaeth Integredig ar Argyfyngau (IEM)
- sut mae canfod agweddau ar gynllunio dilyniant busnes y gellir ymdrin â hwy trwy hyfforddiant neu ymarferiadau
- sut mae cynllunio ar gyfer darparu adnoddau perthnasol os bydd rhywbeth yn torri ar draws busnes neu os bydd argyfwng
- anghenion gwybodaeth yn dilyn achosion o dorri ar draws busnes neu argyfyngau
- sut mae adnabod swyddogaethau critigol ac anghritigol y sefydliad
- strwythur y sefydliad, ei brosesau llywodraethu a busnes
- blaenoriaethau sefydliadol ar gyfer prosesau neu gyflwyno gwasanaeth
- dulliau o gynyddu ymwybyddiaeth o gynlluniau a threfniadau dilyniant busnes
- pwysigrwydd sicrhau perchnogaeth ar gynlluniau a threfniadau ar y lefel adrannol briodol
- pwysigrwydd datblygu diwylliant o reoli dilyniant busnes mewn sefydliad
- sut a pham mae'n rhaid adolygu cynlluniau dilyniant busnes yn systematig
Cwmpas/ystod
Cwmpas Perfformiad
Gwybodaeth Cwmpas
Gwerthoedd
Ymddygiadau
Isod rhestrir y prif ymddygiadau generig y mae angen eu cymhwyso. Mae'r rhain wedi'u nodi'n benodol/yn ddealledig yng nghynnwys manwl yr uned, ac fe'u rhestrir yma ar ffurf gwybodaeth ychwanegol:
1 ystyriaeth gymunedol
2 bod yn benderfynol
3 â meddwl agored
4 bod yn realistig
Sgiliau
Isod rhestrir y prif sgiliau generig y mae angen eu cymhwyso. Mae'r rhain wedi'u nodi'n benodol/yn ddealledig yng nghynnwys manwl yr uned, ac fe'u rhestrir yma ar ffurf gwybodaeth ychwanegol:
1 dadansoddi
2 cyfathrebu
3 ymgynghori
4 dadansoddi effaith
5 dylanwadu
6 rhyngbersonol
7 cyfweld
8 cyd-drafod
9 rhwydweithio
10 trefnu
11 arweinyddiaeth
12 pennu blaenoriaethau
13 datrys problemau
14 rheoli prosiectau
15 paratoi cynlluniau/adroddiadau
16 cynllunio strategaeth
Geirfa
Termau a ddefnyddir yn aml a sut dylid eu dehongli yng nghyd-destun SGC Hapddigwyddiadau Sifil:
Cynllun dilyniant busnes
Cyfres o weithdrefnau a gwybodaeth wedi'u dogfennu a fwriedir i sicrhau dilyniant swyddogaethau critigol os bydd rhywbeth yn amharu arnynt.
*Dadansoddiad o’r effaith ar fusnes *
Dull o asesu'r effeithiau a allai ddeillio o ddigwyddiad a'r lefelau adnoddau ac amser fyddai'n ofynnol ar gyfer adferiad.
*Sefydliad *
Cyrff cyhoeddus, preifat neu wirfoddol.
Dolenni I NOS Eraill
Mae'r uned hon yn gysylltiedig â'r canlynol:
1 CCAB1 Rhagweld ac asesu risg argyfyngau
2 CCAD2 Hybu rheolaeth ar ddilyniant busnes
3 CCAE1 Creu ymarferiadau i ymarfer neu ddilysu trefniadau argyfwng neu ddilyniant busnes
4 CCAE2 Cyfeirio a hwyluso ymarferiadau i ymarfer neu ddilysu trefniadau argyfwng neu ddilyniant busnes
5 CCAF1 Cynyddu ymwybyddiaeth o'r risg, yr effaith bosibl a'r trefniadau sydd yn eu lle ar gyfer argyfyngau