Cyfathrebu’n effeithiol mewn amgylchedd gofal iechyd

Mae’r safon hon yn ymwneud â chyfathrebu’n effeithiol ag unigolion mewn amgylchedd gofal iechyd. Bydd disgwyl i chi gyfathrebu’n effeithiol â nifer o bobl mewn amrywiaeth o sefyllfaoedd. Bydd disgwyl i chi ddefnyddio’ch blaengaredd a dilyn gweithdrefnau’r sefydliad mewn cyfnodau o argyfwng. 

---

1. cydnabod ac ymateb i gyfathrebu yn brydlon
2. cyfathrebu â'r unigolyn a phobl allweddol yn ôl cyflymder, modd a lefel sy'n briodol i ddealltwriaeth ac anghenion yr unigolyn, a'r hyn sy'n well ganddo 
3. dewis y dull cyfathrebu mwyaf priodol i'r unigolion
4. sicrhau bod yr amgylchedd ar gyfer cyfathrebu mor ffafriol â phosibl ar gyfer cyfathrebu effeithiol
5. addasu eich arddull gyfathrebu sy'n gweddu i'r sefyllfa
6. nodi unrhyw rwystrau rhag cyfathrebu gydag unigolion a chymryd y camau priodol
7. egluro pwyntiau a gwirio'ch bod chi ac eraill yn deall beth sy'n cael ei gyfleu
8. gwrando'n weithredol ac ymateb yn briodol i unrhyw gwestiynau a phryderon sy'n cael eu codi yn ystod y cyfathrebu
9. sefydlu llinellau cyfathrebu sy'n eich galluogi chi i gyfathrebu ag unigolion mewn lleoliadau eraill ar adegau o angen neu argyfwng
10. cynnal cyfrinachedd gwybodaeth lle y bo'n briodol gwneud hynny 

---

1. pwysigrwydd ymateb yn brydlon ac yn briodol

2. pwysigrwydd:

   • canolbwyntio ar yr unigolyn
   • gofod a'ch safle wrth gyfathrebu
   • iaith y corff a chyswllt llygaid wrth gyfathrebu
   • rhoi digon o amser i unigolion gyfathrebu
   • defnyddio'r dull cyfathrebu a'r iaith y mae'r unigolyn yn eu ffafrio
   • gwirio eich bod chi a'r unigolion yn deall eich gilydd
   • addasu'ch cyfathrebiadau i gynorthwyo â dealltwriaeth
   • gwrando gweithredol 
     

3. yr anawsterau a all godi o ganlyniad i sefyllfaoedd penodol yn eich maes gwaith a sut a ble i gael cyngor pan fyddwch yn wynebu sefyllfaoedd y tu hwnt i'ch cymhwysedd

4. dulliau o weithio gydag unigolion a datrys gwrthdaro neu rwystrau rydych chi'n debygol o ddod ar eu traws wrth gyfathrebu ag unigolion

5. dulliau a ffyrdd o gyfathrebu sydd:

   • yn cefnogi cydraddoldeb ac amrywiaeth
   • yn cefnogi hawliau pobl i gyfathrebu yn y dull, y cyfrwng a'r iaith o'u dewis
   • yn effeithiol wrth ddelio â gwahaniaethu wrth gyfathrebu ag unigolion, ac yn ei herio
     

6. yr egwyddorion cyfrinachedd, diogelwch a rhannu gwybodaeth ar gyfer yr amgylchedd lle'r ydych chi'n gweithio

7. sut i addasu arddulliau cyfathrebu mewn ffyrdd sy'n briodol i anghenion yr unigolyn
8. sut mae eich sgiliau cyfathrebu yn adlewyrchu arnoch chi, eich sefydliad a/neu eich gweithle
   

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

31 Maw 2026

---

Ar hyn o bryd

---

Gwreiddiol

---

Skills for Health

---

SFHGEN97

---

Rheolwyr ac Uwch Swyddogion, Gweithwyr Proffesiynol Cyswllt a Galwedigaethau Technegol, Gweithwyr iechyd proffesiynol, Gwasanaethau Cyhoeddus a Gofal, Swyddogion Iechyd a Gwasanaethau Cymdeithasol, Lechyd, Galwedigaethau Gwasanaethau Personol, Iechyd a Gofal Cymdeithasol

---

2219

---

Cyfathrebu, effeithiol, gofal iechyd, amgylchedd

---