Cludo eitemau ar eu pen eu hunain

​Mae'r safon hon yn ymwneud â chludo eitemau ar eu pen eu hunain ar fws neu goets. Dylech fod yn gallu llwytho eitemau'n ddiogel, ac osgoi niwed tra'n dadlwytho eitemau. Dylech wybod a deall y gweithdrefnau ar gyfer ymdrin ag eitemau heb eu hawlio ac eitemau amheus.

Mae'r safon hon ar gyfer gyrwyr a gweithredwyr trafnidiaeth

Pan fyddwch wedi cwblhau'r safon hon byddwch yn gallu dangos eich dealltwriaeth a'ch gallu i:

Gludo eitemau ar eu pen eu hunain

1. ​Cadarnhau bod labeli'r eitemau'n bodloni'r safon angenrheidiol (er enghraifft, bod labeli fragile' aright way up' yn bodoli) cyn eu derbyn i gael eu cludo ar fws neu goets
2. hysbysu cwsmeriaid mewn ffordd gwrtais a defnyddiol pan na ellir derbyn eitemau i gael eu cludo ar fws neu goets
3. hysbysu cwsmeriaid am eitemau sydd wedi eu niweidio neu'n peri problem, cyn eu llwytho
4. llwytho eitemau ar y bws neu'r goets gan ddefnyddio dulliau ac arferion diogel eich sefydliad
5. cadarnhau bod y ffordd y mae eitemau'n cael eu cludo ar fws neu goets yn cadw at y rheoliadau perthnasol
6. cadarnhau bod yr eitemau sydd wedi eu gosod y tu mewn i'r bws neu goets yn ddiogel ar gyfer eu cludo ar eu pen eu hunain
7. osgoi niweidio eitemau wrth eu dadlwytho o'r bws neu goets
8. dadlwytho eitemau o'r bws neu goets gan ddefnyddio dulliau ac arferion diogel eich sefydliad, yn cynnwys defnyddio offer yn gywir
9. gwneud cais am gymorth gan eraill os oes angen
10. cadarnhau bod pob eitem yn cael ei rhoi i'r person cywir
11. cael derbynneb ar gyfer eitemau os oes angen, yn unol â gweithdrefnau eich sefydliad
12. dosbarthu a diogelu'r eitemau sy'n weddill yn unol ag ymarfer diogel
13. cadarnhau bod y bws neu'r goets a'r ardal uniongyrchol yn glir rhag eitemau i gael eu dadlwytho ac sy'n aros i gael eu trosglwyddo
14. chwilio am a phrosesu eitemau heb eu hawlio yn unol â gweithdrefnau eich sefydliad
15. cysylltu â pherchennog eitemau heb eu hawlio neu unrhyw berson sydd â hawl i dderbyn yr eiddo os oes manylion cyswllt ar gael
16. cwblhau cofnodion sy'n ymwneud ag eitemau heb eu hawlio, yn unol â gweithdrefnau eich sefydliad
17. ymdrin ag eitemau amheus yn unol â gweithdrefnau eich sefydliad, yn cynnwys sicrhau eich bod chi a phobl eraill yn ddiogel

1. ​gweithdrefnau eich sefydliad ar gyfer codi ac ymdrin ag eitemau yn ofalus
2. gweithdrefnau eich sefydliad ar gyfer mynd i'r afael ag eitemau sydd wedi eu niweidio neu sy'n peri problemau
3. yr arferion diogel perthnasol ar gyfer llwytho eitemau ar gerbydau
4. yr arferion diogel perthnasol ar gyfer dosbarthu eitemau
5. y rheoliadau sy'n ymwneud â chludo eitemau wedi eu cyfyngu neu eitemau peryglus
6. gweithdrefnau gofal cwsmeriaid eich sefydliad ar gyfer prosesu eitemau
7. eich cyfrifoldebau eich hun ar gyfer cludo eitemau a'u diogelwch yn cynnwys pwysau'r cerbyd a pham na ddylai cyfanswm pwysau'r cerbyd a'i lwyth fod yn fwy na chyfanswm pwysau gros y cerbyd
8. yr arferion diogel perthnasol ar gyfer dadlwytho eitemau o gerbydau, yn cynnwys defnyddio offer
9. gweithdrefnau eich sefydliad ar gyfer prosesu eitemau sydd wedi cael eu niweidio tra'n cael eu cludo ar eu pen eu hunain
10. yr arferion diogel perthnasol ar gyfer dosbarthu eitemau
11. canllawiau eich sefydliad ar gyfer gwneud cais am gymorth gan eraill wrth gludo eitemau
12. eich cyfrifoldebau eich hun ar gyfer llwytho'r cerbyd yn gywir a'i ddiogelwch
13. gweithdrefnau eich sefydliad ar gyfer ymdrin ag eitemau heb eu hawlio, yn cynnwys eitemau amheus
14. gweithdrefnau gofal cwsmeriaid eich sefydliad yn ymwneud ag eiddo heb ei hawlio neu eiddo coll
15. sut i ddiogelu pobl os caiff eitem amheus ei chanfod
16. rheoliadau eich sefydliad ar eiddo coll