Gwasanaethu ystafelloedd a’u glanhau’n ddwfn yn rheolaidd

URN: PPL2HK7
Sectorau Busnes (Cyfresi): Lletygarwch – Cadw Tŷ a Derbynfa Blaen Tŷ
Datblygwyd gan: People 1st
Cymeradwy ar: 2022

Trosolwg

Mae’r safon hon yn ymwneud â gwasanaethu ystafelloedd a’u glanhau’n ddwfn yn rheolaidd. Gallai enghreifftiau o hyn gynnwys troi matresi, newid llenni neu dynnu llwch o ardaloedd anodd eu cyrraedd. Mae ar gyfer cynorthwywyr cadw tŷ a staff glanhau. Maen nhw’n dasgau pwysig y gallai cwsmeriaid sylw arnynt os nad ydynt yn cael eu gwneud. Gall cwsmeriaid fod yn gyflym iawn i roi sylw, yn enwedig ar blatfformau’r cyfryngau cymdeithasol.

Pan fyddwch chi wedi cwblhau’r safon hon, byddwch chi’n gallu dangos eich dealltwriaeth o’r canlynol, a’ch gallu i:
• Gwasanaethu ystafelloedd a’u glanhau’n ddwfn yn rheolaidd


Meini prawf perfformiad

Mae'n rhaid eich bod chi'n gallu:

  1. Gwirio amserlenni ar gyfer cynlluniau i wasanaethu ystafelloedd neu eu glanhau’n ddwfn a chyfrifo faint o amser sydd gennych ar gyfer pob tasg ac ystafell
  2. Gwirio bod gennych y wybodaeth angenrheidiol am yr amserlen a’r gofynion ar gyfer gwasanaethu ystafelloedd neu eu glanhau’n ddwfn yn rheolaidd
  3. Gofyn am gymorth â thasgau y mae angen mwy nag un person i’w cwblhau
  4. Cael y stoc gofynnol i amnewid eitemau yn yr ystafell
  5. Paratoi’r ardal ar gyfer gwasanaethu’r ystafell neu ei glanhau’n ddwfn yn rheolaidd
  6. Dewis y cyfarpar a’r deunyddiau glanhau cywir ar gyfer pob rhan o’r ardal
  7. Cyflawni gwasanaethu neu lanhau dwfn gofynnol rheolaidd yr ystafell
  8. Gadael yr ystafell yn y cyflwr gofynnol
  9. Dilyn y gweithdrefnau cywir ar gyfer yr eitemau rydych chi wedi eu hamnewid
  10. Nodi a rhoi gwybod am unrhyw beth sydd angen cynnal a chadw arbenigol
  11. Gwirio’r ystafell yn unol â gweithdrefnau sefydliadol

Gwybodaeth a Dealltwriaeth

You need to know and understand:

  1. Yr amserlen ar gyfer gwasanaethu ystafelloedd a’u glanhau’n ddwfn yn rheolaidd yn eich sefydliad a pham mae amserlenni’n bwysig
  2. Pam mae’n bwysig dilyn yr amserlen hon
  3. Pam mae angen archwilio’r ardal weithio ar ôl cwblhau
  4. Safonau ansawdd eich sefydliad ar gyfer golwg a glendid ystafelloedd
  5. Ardaloedd ac eitemau y gall fod angen cynnal a chadw arbenigol arnynt, a sut i roi gwybod am y rhain
  6. Sut i nodi eitemau y mae angen eu hamnewid a chael yr eitemau cywir
  7. Y gweithdrefnau cywir ar gyfer delio ag eitemau rydych chi wedi’u hamnewid
  8. Y paratoadau y mae angen i chi eu gwneud ar gyfer glanhau dwfn rheolaidd a pham mae’r rhain yn bwysig
  9. Y cyfarpar a’r deunyddiau y mae eu hangen arnoch ar gyfer glanhau dwfn rheolaidd, a sut i'w cael
  10. Sut i ddefnyddio’r cyfarpar a’r deunyddiau yn effeithlon ac yn ddiogel
  11. Gofynion iechyd a diogelwch ar gyfer tynnu llwch / glanhau ardaloedd anodd eu cyrraedd

Cwmpas/ystod

1. Gwasanaethu ystafelloedd yn rheolaidd
1.1 troi matresi
1.2 newid llenni
1.3 newid deunyddiau dodrefnu meddal eraill, fel y bo angen
1.4 unrhyw weithgarwch sefydliadol arall o ran gwasanaethu a glanhau ystafelloedd

2. Paratoadau
2.1 defnyddio dillad diogelu priodol
2.2 symud dodrefn i lanhau oddi tanynt
2.3 gwarchod ardaloedd bregus cyfagos

3. Glanhau dwfn rheolaidd
3.1 tynnu llwch o ardaloedd anodd eu cyrraedd
3.2 sugno llwch oddi tan ddodrefn ac ymylon carpedi
3.3 glanhau dolenni cawod, trapiau plygiau, draeniau, gylïau a’r tu ôl i bedestalau
3.4 glanhau cordiau tynnu, plygiau a switshis
3.5 glanhau byrddau sgyrtin a pheintwaith arall
3.6 glanhau awyrellau ac echdynnwyr aer
3.7 unrhyw weithgarwch sefydliadol arall o ran glanhau dwfn rheolaidd

4. Gwirio
4.1 eich hun
4.2 gan oruchwylydd


Cwmpas Perfformiad


Gwybodaeth Cwmpas


Gwerthoedd


Ymddygiadau


Sgiliau


Geirfa

Dillad amddiffynnol
Er enghraifft, gwisg a menig

Tynnu llwch o ardaloedd anodd eu cyrraedd
Er enghraifft, gorchuddion lamp, bylbiau golau, rheiliau pictiwr

Cynnal a chadw arbenigol
Er enghraifft, amnewid eitemau diffygiol

Deunyddiau dodrefnu meddal
Gan gynnwys blancedi, cwrlidau a chlustogau

Llenni
Gan gynnwys llenni net a llenni cawod


Dolenni I NOS Eraill


Cysylltiadau Allanol


Fersiwn rhif

3

Dyddiad Adolygu Dangosol

2027

Dilysrwydd

Ar hyn o bryd

Statws

Gwreiddiol

Sefydliad Cychwynnol

People 1st

URN gwreiddiol

PPL2HK7

Galwedigaethau Perthnasol

Gwasanaethydd ystafell (cadw tŷ), Morwyn ystafell

Cod SOC

6231

Geiriau Allweddol

gwasanaethu ystafell, glanhau dwfn