Darparu cyngor sylfaenol ar alergenau i gwsmeriaid

URN: PPL1GEN9
Sectorau Busnes (Cyfresi): Lletygarwch - Cyffredinol
Datblygwyd gan: People 1st
Cymeradwy ar: 2022

Trosolwg

Mae’r safon hon yn ymwneud â darparu lefel sylfaenol o wybodaeth i gwsmeriaid am eitemau ar y fwydlen sy’n cynnwys alergenau, a chynnig dewisiadau addas yn eu lle i leihau risg adweithiau niweidiol.

Pan fyddwch chi wedi cwblhau’r safon hon, byddwch chi wedi dangos eich dealltwriaeth o’r canlynol, a’ch gallu i:
• Ddarparu cyngor sylfaenol ar alergenau i gwsmeriaid


Meini prawf perfformiad

Mae'n rhaid eich bod chi'n gallu:

  1. Cynghori cwsmeriaid ar bresenoldeb alergenau mewn eitemau ar y fwydlen
  2. Ymateb i geisiadau cwsmeriaid am wybodaeth am alergenau o fewn terfynau eich awdurdod chi
  3. Hyrwyddo seigiau sy’n addas i ofynion cwsmeriaid
  4. Ceisio cyngor ac arweiniad gan y person priodol os na allwch ddelio â’r cais yn bersonol

Gwybodaeth a Dealltwriaeth

You need to know and understand:

  1. Eich cyfrifoldebau o dan y ddeddfwriaeth a’r rheoliadau perthnasol sy’n gysylltiedig â gwybodaeth am fwyd i ddefnyddwyr
  2. Y prif alergenau bwyd
  3. Pam mae’n bwysig cyfleu gwybodaeth gywir am alergenau i gwsmeriaid
  4. Sut i gyfleu gwybodaeth am alergenau i gwsmeriaid
  5. Sut i gynghori cwsmeriaid am seigiau addas yn unol â’u gofynion o ran alergedd
  6. Sut i adnabod seigiau ar y fwydlen sy’n cynnwys y prif alergenau
  7. Pwysigrwydd cymryd y camau priodol i sicrhau nad yw’r cwsmer yn bwyta bwyd y mae’n alergaidd iddo
  8. Canlyniadau posibl rhoi gwybodaeth anghywir am alergenau i’r cwsmer
  9. Pwy i gysylltu â nhw i gael cymorth ar ddarparu gwybodaeth gywir am alergenau i gwsmeriaid

Cwmpas/ystod

1 Alergenau bwyd
• Grawnfwydydd sy’n cynnwys glwten
• Cnau mwnci
• Cnau
• Llaeth
• Soia
• Mwstard
• Bysedd y blaidd
• Wyau
• Pysgod
• Cramenogion
• Molysgiaid
• Hadau sesame
• Seleri
• Sylffwr deuocsid


Cwmpas Perfformiad


Gwybodaeth Cwmpas


Gwerthoedd


Ymddygiadau


Sgiliau


Geirfa


Dolenni I NOS Eraill


Cysylltiadau Allanol


Fersiwn rhif

3

Dyddiad Adolygu Dangosol

2027

Dilysrwydd

Ar hyn o bryd

Statws

Gwreiddiol

Sefydliad Cychwynnol

People 1st

URN gwreiddiol

PPL1GEN9

Galwedigaethau Perthnasol

Gweinydd/Gweinyddes

Cod SOC

9264

Geiriau Allweddol

alergen;