Rhoi gwybodaeth a chyngor i gwsmeriaid ar brynu eiddo

Mae'r safon hon yn ymwneud â rhoi gwybodaeth a chyngor i gwsmeriaid ar brynu eiddo.  Ymhlith yr eiddo sydd ar werth mae gwerthiannau cyffredinol yn ogystal â'r rhai sy'n rhan o gynlluniau cost isel perchnogaeth ar gartref neu berchnogaeth a rennir.  Mae hefyd yn ymwneud â sicrhau bod cwsmeriaid yn gallu fforddio prynu'r eiddo a'u bod yn deall yn llawn yr ymrwymiad ariannol y byddant yn ei wneud. 

Sylwch fod rôl system gyfreithiol yr Alban yn wahanol ar gyfer prynu eiddo o gymharu â gweddill y DU.

---

1. cyfathrebu â chwsmeriaid sy'n bwriadu prynu eiddo
2. rhoi gwybodaeth am y gwasanaethau a gynigir gan eich sefydliad i gwsmeriaid sy'n dymuno prynu eiddo
3. rhoi cyngor, gwybodaeth a chymorth i gwsmeriaid ynghylch y prosesau perthnasol, yr ymrwymiad ariannol a'r cyfrifoldebau parhaus sy'n gysylltiedig â phrynu eiddo
4. rhoi gwybodaeth berthnasol i gwsmeriaid am sefydliadau ac asiantaethau eraill a allai gynnig help a chymorth
5. dilyn eich gweithdrefnau sefydliadol sy'n ymwneud â gwerthu eiddo a gwasanaeth i gwsmeriaid
6. defnyddio'r ddogfennaeth berthnasol ar gyfer y math o werthiant sy'n cael ei gynnig
7. casglu gwybodaeth gan y cwsmer ar ei amgylchiadau personol perthnasol i gadarnhau mai prynu'r eiddo yw eu dewis gorau
8. nodi problemau wrth gael y wybodaeth ofynnol a chymryd camau i'w datrys
9. cwblhau a dosbarthu dogfennau yn unol â gweithdrefnau eich sefydliad
10. egluro cynnwys a gofynion y cytundebau i gadarnhau bod cwsmeriaid yn deall ac yn cytuno â'r telerau ac amodau perthnasol
11. cadarnhau bod yr holl ddogfennau cytundeb wedi'u llofnodi yn unol â'ch gofynion sefydliadol
12. cydymffurfio â'r holl ddeddfwriaeth, codau ymarfer a chanllawiau sefydliadol perthnasol ar gyfer prynu eiddo

---

1. eich gweithdrefnau sefydliadol ar gyfer gwerthu eiddo
2. eich gweithdrefnau sefydliadol a'ch cynlluniau cost isel ar gyfer perchnogaeth ar gartref a/neu berchnogaeth a rennir
3. sut i addasu eich arddull cyfathrebu â chwsmeriaid i fodloni eu gofynion
4. ystod a gofynion darpar gwsmeriaid sy'n bwriadu prynu eiddo
5. y mathau o sefydliadau ac asiantaethau y gallai cwsmeriaid gael eu cyfeirio atynt, gan gynnwys eu rolau, cylchoedd gwaith a systemau cyfeirio
6. sut i wirio'r dystiolaeth a roddir gan gwsmeriaid i gadarnhau eu bod yn gallu fforddio prynu'r eiddo
7. sut mae'n rhaid i'ch sefydliad gydymffurfio â'r ddeddfwriaeth berthnasol ar ddiogelu data ar gyfer cofnodi gwybodaeth am brosesau gwerthu a chwsmeriaid unigol
8. maint a therfynau eich rôl a'ch cyfrifoldeb
9. y mathau o broblemau sy'n codi wrth brynu eiddo
10. y ddeddfwriaeth berthnasol, y codau ymarfer a'r canllawiau sefydliadol sy'n ymwneud â gwerthu eiddo

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

06 Ion 2024

---

Ar hyn o bryd

---

Gwreiddiol

---

Instructus

---

ASTH310

---

Cynorthwy-ydd Cynnwys Preswylwyr, Cynorthwy-ydd Tai, Cynorthwy-ydd Cymdogaeth, Gweinyddwr Tai, Cynorthwy-ydd Gosod Eiddo, Rheolwr Portffolio Cynorthwyol (heb bortffolio), Trafodwr Gosod Llety, Cynorthwy-ydd Refeniw, Cynorthwy-ydd Atgyweirio

---

3234

---

eiddo; ymchwilio; delio; torri cytundeb; llety; tenantiaeth; trwydded; lesddeiliad; cytundebau; cwsmeriaid; dogfennaeth; diogelwch; cymorth; deddfwriaeth; cydraddoldeb; amrywiaeth; diogel; trefnu

---