Cwblhau dogfennau perthnasol ar gyfer cytundebau meddiannaeth

Mae'r safon hon yn ymwneud â chofrestru cwsmeriaid ar gyfer gwahanol fathau o gytundebau meddiannaeth.  Mae hyn yn cynnwys cytundebau tenantiaeth, trwydded neu lesddeiliad*.  Mae'n ymwneud â chwblhau'r holl ddogfennau perthnasol, sicrhau bod y cwsmeriaid yn deall y broses ac yn delio ag unrhyw broblemau a allai godi.

*Nid yw cytundebau lesddeiliaid yn berthnasol yn yr Alban.

---

1. defnyddio'r dogfennau perthnasol ar gyfer y math o gytundeb meddiannaeth sy'n cael ei gynnig
2. cwblhau dogfennau'r cytundeb perthnasol yn unol â gweithdrefnau sefydliadol
3. cofnodi data perthnasol yn systemau gwybodaeth rheoli eich sefydliad
4. esbonio cynnwys a gofynion y cytundebau i gwsmeriaid a chadarnhau bod cwsmeriaid yn deall y telerau a'r amodau ac yn cytuno arnynt
5. cadarnhau bod holl ddogfennau'r cytundeb yn cael eu llofnodi a'u dosbarthu yn unol â'ch gofynion sefydliadol
6. esbonio eich gweithdrefnau apelio a chwynion sefydliadol i'r cwsmer
7. cadarnhau bod cwsmeriaid yn fodlon ar y llety, y gwasanaethau a'r cyfleusterau a ddarperir o dan eu cytundebau
8. ymgymryd â'r camau dilynol gofynnol yn unol â gweithdrefnau sefydliadol
9. cymryd y camau gofynnol i ddatrys problemau a nodwyd gan gwsmeriaid
10. cyfeirio cwsmeriaid at gydweithwyr a sefydliadau perthnasol os na allwch roi rhagor o gefnogaeth iddynt
11. cofnodi deilliannau camau gweithredu dilynol yn unol â'ch polisi a'ch gweithdrefnau sefydliadol

---

1. y dogfennau perthnasol ar gyfer gwahanol fathau o gytundebau meddiannaeth
2. eich gweithdrefnau sefydliadol a'ch systemau sicrhau ansawdd sy'n cwmpasu cytundebau a wneir gyda chwsmeriaid
3. yr ystod o gytundebau meddiannaeth a ddefnyddir yn eich sefydliad
4. sut i gwblhau'r dogfennau perthnasol yn unol â gweithdrefnau sefydliadol
5. hawliau a chyfrifoldebau cyfreithiol perthnasol cwsmeriaid mewn perthynas â'r cytundeb meddiannaeth, gan gynnwys eu hawl i gael copïau
6. y gofyniad i ddiogelu cyfrinachedd yn unol â'r ddeddfwriaeth diogelu data berthnasol
7. yr amodau cyfreithiol perthnasol ar gyfer newid amodau meddiannaeth
8. gweithdrefnau apelio a chwynion eich sefydliad
9. gweithdrefnau eich sefydliad ar gyfer camau gweithredu dilynol
10. gweithdrefnau eich sefydliad ar gyfer delio â phroblemau a nodwyd gan gwsmeriaid
11. y gweithdrefnau a'r ddeddfwriaeth berthnasol sy'n ymwneud â gorfodi amodau tenantiaeth

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

06 Ion 2024

---

Ar hyn o bryd

---

Gwreiddiol

---

Instructus

---

ASTH308

---

Cynorthwy-ydd Cynnwys Preswylwyr, Cynorthwy-ydd Tai, Cynorthwy-ydd Cymdogaeth, Gweinyddwr Tai, Cynorthwy-ydd Gosod Eiddo, Rheolwr Portffolio Cynorthwyol (heb bortffolio), Trafodwr Gosod Llety, Cynorthwy-ydd Refeniw, Cynorthwy-ydd Atgyweirio

---

3234

---

eiddo; parhaol; dros dro; argyfwng; llety; tenantiaeth; trwydded; lesddeiliad; cytundebau; cwsmeriaid; dogfennaeth; diogelwch; cymorth; deddfwriaeth; cydraddoldeb; amrywiaeth; diogel; trefnu

---