Datrys achosion gorfodi ffitiadau dŵr sydd wedi’u huwchgyfeirio

URN: EUSWFRBE7
Sectorau Busnes (Cyfresi): Rheoliadau Ffitiadau Dŵr/Gorfodaeth Is-ddeddfau
Datblygwyd gan: Energy & Utility Skills
Cymeradwy ar: 2024

Trosolwg

Mae'r Safon hon yn ymwneud â datrys achosion gorfodi ffitiadau dŵr sydd wedi cael eu huwchgyfeirio atoch chi.

Mae’n golygu casglu gwybodaeth ac adolygu manylion achosion a gyfeirir, ail-archwilio pan fo angen, sefydlu cynllun ar gyfer cydymffurfio, cyfathrebu â chwsmeriaid, rheoli gwrthdaro, drafftio a rhoi hysbysiadau torri amodau, a chofnodi manylion perthnasol, gan gynnwys tystiolaeth o dorri amodau.
Mae’r Safon hon ar gyfer rheolwyr ac uwch arolygwyr cydymffurfio ffitiadau dŵr.
Er mwyn cyflawni’r rôl hon, rhaid iddynt fod yn brofiadol yn y meysydd sy’n dod o dan y safonau canlynol.
EUSWFRBE2 Archwilio eiddo i weld a yw ffitiadau dŵr yn cydymffurfio

EUSWFRBE3 Addysgu, arwain a gorfodi i sicrhau bod ffitiadau dŵr yn cydymffurfio â deddfwriaeth
EUSWFRBE4 Darparu gwybodaeth am ffitiadau dŵr i’w defnyddio mewn gweithdrefnau cyfreithiol.


Meini prawf perfformiad

Mae'n rhaid eich bod chi'n gallu:

  1. casglu ac adolygu gwybodaeth am achosion a gyfeiriwyd o ffynonellau perthnasol
  2. gwneud asesiad beirniadol o gamau gweithredu a chasgliadau mewn achosion a gyfeiriwyd yn erbyn deddfwriaeth ffitiadau dŵr a pholisïau a gweithdrefnau gorfodi sefydliadol
  3. ceisio unrhyw wybodaeth, cyngor neu gymorth pellach sy'n ofynnol gan bobl, adrannau neu sefydliadau perthnasol
  4. cynnal ailarolygiadau pan fydd yn ofynnol iddynt gael tystiolaeth ychwanegol i ddatrys achosion
  5. datblygu strategaeth ar gyfer datrys problemau sy'n berthnasol i bolisïau a gweithdrefnau gorfodi sefydliadol ac a fydd yn sicrhau cydymffurfiad â deddfwriaeth ffitiadau dŵr
  6. defnyddio tystiolaeth briodol, sy'n gwahaniaethu'n glir rhwng ffaith a barn, wrth esbonio canlyniadau eich asesiad i gwsmeriaid
  7. asesu'r risgiau sy’n gallu codi yn sgil torri is-ddeddfau a rheoliadau a chofnodi'r dystiolaeth yn unol ag arferion a gweithdrefnau cymeradwy
  8. rhoi gwybodaeth glir mewn cynllun cydymffurfio ynghylch sut i gydymffurfio
  9. defnyddio iaith ac ymddygiad sy'n lleihau gwrthdaro yn unol â gweithdrefnau sefydliadol
  10. diogelu rhag unrhyw ymddygiad ymosodol a chamdriniol yn unol â gweithdrefnau'r sefydliad
  11. cofnodi gwybodaeth gywir am fanylion a chanlyniad y trafodaethau a'r cytundeb a gafwyd gyda chwsmeriaid
  12. dilyn cynlluniau cydymffurfio y cytunwyd arnynt o fewn amserlenni y cytunwyd arnynt a chymryd camau perthnasol yn dilyn canlyniad ailarolygiadau
  13. cyhoeddi hysbysiadau tramgwyddo yn ddi-oed ac yn unol ag arferion a gweithdrefnau cymeradwy
  14. cofnodi gweithgareddau gorfodi mewn systemau sefydliadol, gan dynnu sylw at dueddiadau sy'n dod i'r amlwg mewn materion diffyg cydymffurfio a'u cofnodi
  15. awgrymu newidiadau i systemau a gweithdrefnau a fydd yn atal achosion rhag gwaethygu yn y dyfodol


Gwybodaeth a Dealltwriaeth

You need to know and understand:

  1. deddfwriaeth berthnasol sy’n briodol i Ogledd Iwerddon, yr Alban a Chymru a Lloegr, sy’n ymwneud â dylunio, gosod a chynnal a chadw systemau plymio, ffitiadau dŵr a chyfarpar sy’n defnyddio dŵr
  2. manylebau rheoleiddiwr, safonau Prydeinig priodol a dulliau gosod cymeradwy gan gynnwys dyfeisiau Math BA (falfiau parth gwasgedd is) a’r hyn y mae’n rhaid i’r cwsmer roi gwybod amdano cyn ei osod
  3. gweithdrefnau a phrosesau rheoleiddiol, sefydliadol, gweithredol a brys sy'n ymwneud ag iechyd, diogelwch a'r amgylchedd
  4. beth sy'n cael ei ystyried yn groes i ddeddfwriaeth yng nghyswllt systemau plymio gwahanol
  5. goblygiadau diffyg cydymffurfio ar iechyd y cyhoedd gan gynnwys peryglon iechyd bach, sylweddol a difrifol, effaith ariannol, ymarferoldeb, logisteg
  6. ffynonellau gwybodaeth, cyngor neu gefnogaeth ar gyfer achosion a gyfeirir a sut i gyfathrebu â nhw gan gynnwys cwsmeriaid, contractwyr, plymwyr, arolygwyr, cydweithwyr cyfreithiol a sefydliadau dŵr yfed swyddogol
  7. gweithdrefnau ar gyfer cynllunio a threfnu arolygiadau
  8. pwysigrwydd sicrhau bod cwsmeriaid yn deall pwrpas deddfwriaeth a chadarnhau, cyn belled ag y bo'n ymarferol, eu dealltwriaeth o oblygiadau a diffyg cydymffurfio
  9. sut i sicrhau cydymffurfiaeth mewn ffordd sy'n gwella ewyllys da, cydweithrediad a dealltwriaeth o bolisïau a gweithdrefnau sefydliadol
  10. sut i adnabod y prif arwyddion y gallai sefyllfa arwain at ymddygiad ymosodol neu sarhaus neu risg i ddiogelwch personol, sut i addasu iaith y corff a chyfathrebu mewn sefyllfaoedd sy'n datblygu a sut i nodi strategaethau gadael diogel
  11. gwahanol fathau o risgiau sy'n cael eu creu gan amrywiol fathau o dorri rheoliadau a'r sancsiynau a’r cosbau y gellir eu rhoi
  12. yr hyn y mae angen ei gynnwys yn y cynllun cydymffurfio, gan gynnwys cywiriadau er mwyn sicrhau cydymffurfiad yn y tymor byr ac yn barhaol
  13. sut mae penderfynu ar amserlenni derbyniol ar gyfer gweithgareddau dilynol
  14. ffynonellau gwybodaeth ar gyfer y mathau o weithgareddau dilynol efallai y bydd angen i chi eu cynnal, gan gynnwys ymchwiliadau pellach, ailarolygiad, darparu dogfennau neu wybodaeth, cael dogfennau neu wybodaeth
  15. cofnodi gofynion a’r potensial i’w defnyddio fel tystiolaeth pan fydd camau cyfreithiol yn cael eu cymryd a sut y cyflwynir tystiolaeth yn y llys
  16. technegau cyfathrebu a thrafod
  17. camau i'w cymryd yn sgil ailarolygiadau
  18. sut mae dod o hyd i ffynonellau gwybodaeth, pa fathau ydynt a sut i gael gafael arnynt
  19. gwahanol fathau o risgiau sy'n cael eu creu gan amrywiol fathau o dorri rheoliadau a'r sancsiynau a’r cosbau y gellir eu rhoi
  20. beth sydd ynghlwm â chyhoeddi hysbysiadau cydymffurfio ac ysgogi gweithdrefnau gorfodi a pha bryd y mae’n briodol gwneud hynny
  21. pam ei bod yn bwysig cofnodi tystiolaeth a dulliau o wneud hynny, a sut y defnyddir y dystiolaeth honno mewn achos cyfreithiol
  22. gofynion sefydliadol o ran cwblhau hysbysiadau tramgwyddo
  23. pwy sydd angen yr wybodaeth hysbysu
  24. gweithdrefnau gorfodi
  25. gweithdrefnau cwyno sefydliadol a rheoleiddiol ac unrhyw ddogfennau sy’n angenrheidiol


Cwmpas/ystod


Cwmpas Perfformiad


Gwybodaeth Cwmpas


Gwerthoedd


Ymddygiadau


Sgiliau


Geirfa


Dolenni I NOS Eraill


Cysylltiadau Allanol


Fersiwn rhif

1

Dyddiad Adolygu Dangosol

2027

Dilysrwydd

Ar hyn o bryd

Statws

Gwreiddiol

Sefydliad Cychwynnol

Energy & Utility Skills

URN gwreiddiol

N/A

Galwedigaethau Perthnasol

Y Gyfraith a gwasanaethau cyfreithiol, Arolygydd Dŵr, Crefftau Peirianneg ac Adeiladu

Cod SOC


Geiriau Allweddol

dŵr; ffitiadau; is-ddeddfau; rheoliadau; deddfwriaeth; cydymffurfiaeth; tramgwyddo; halogi; uwchgyfeirio; datrys; datrysiad; gorfodaeth;