Darparu gwybodaeth i'w defnyddio mewn gweithdrefnau cyfreithiol LEGACY

Mae'r Safon hon yn ymwneud â darparu tystiolaeth i'w defnyddio mewn gweithdrefnau cyfreithiol pan mae cwsmeriaid wedi torri is-ddeddfau a rheoliadau ffitiadau dŵr.
Mae’n cynnwys paratoi gwybodaeth gyflawn, gynhwysfawr a chywir, ei strwythuro mewn ffordd resymegol a’i chyflwyno naill ai ar lafar i bobl yn y sefydliad neu yn ysgrifenedig. 
Mae’r Safon hon ar gyfer arolygwyr is-ddeddfau a rheoliadau ffitiadau
dŵr.

1. canfod a chael gwybodaeth a dogfennau ategol sy'n berthnasol i'r enghraifft o ddiffyg cydymffurfio dan sylw  
2. sicrhau bod yr wybodaeth a gaiff ei chyflwyno yn cael ei chyfleu mewn iaith glir a dealladwy ac yn cynnwys esboniad clir o fanylion perthnasol   
3. ategu unrhyw gasgliadau a barn â ffeithiau sydd o fewn eich maes arbenigedd
4. cwblhau'r wybodaeth o fewn yr amserlen a gytunwyd
5. cyflwyno digon o wybodaeth berthnasol a chywir i ategu'r achos  
6. darparu gwybodaeth i bobl berthnasol mewn fformatau priodol

1. manylion yr achos, gan gynnwys dyddiad, amser, unigolion, enghreifftiau o ddiffyg cydymffurfiad a welwyd, gweithdrefn gyfreithiol
2. ffynonellau gwybodaeth a sut i gael gafael arnynt 
3. beth sy'n cael ei ystyried yn dorri rheoliadau ac is-ddeddfau yng nghyswllt gwahanol fathau o systemau plymio
4. y gwahanol fathau o risgiau sy'n cael eu creu gan amrywiol fathau o dorri rheoliadau a'r sancsiynau a’r cosbau a geir o ganlyniad i bob un  
5. gwahanol fathau o ddogfennau ategol
6. terfynau arbenigedd personol
7. pryd y mae angen darparu'r wybodaeth
8. pa wybodaeth sy’n briodol i'w chyflwyno ar lafar a pha wybodaeth sy’n briodol i'w chyflwyno yn ysgrifenedig
9. y fformatau y gellir cyflwyno gwybodaeth ynddynt, gan gynnwys yn ysgrifenedig, brasluniau, ffotograffau a sut mae strwythuro adroddiadau  
10. y sgiliau cyfathrebu o ran darllen, ysgrifennu, siarad a gwrando
11. yr angen am farn ddiduedd  
12. gofynion pobl eraill o ran gwybodaeth, gan gynnwys y rheolwr llinell a phersonél arbenigol  
13. fformatau rheoleiddiol a sefydliadol ar gyfer cyflwyno gwybodaeth am ddiffyg cydymffurfio