Yn ol

Gweithio gyda phobl o sefydliadau eraill yn y sector cyfleustodau

URN: EUSMUNC3

Sectorau Busnes (Suites): Rhwydwaith Aml-Gyfleustod Adeiladu

Datblygwyd gan: Energy & Utility Skills

Cymeradwy ar: 31 Rhag 2018

Lawrlwythwch fel PDF

Trosolwg

Mae'r Safon hon yn ymwneud â gweithio’n effeithiol gyda phobl o

sefydliadau eraill. Gallai’r rhain gynnwys, ymysg eraill, partneriaid, cyflenwyr, contractwyr, cyfleustodau eraill, awdurdodau lleol, cynrychiolwyr o gyrff statudol neu'r gwasanaethau brys.

Mae’n cynnwys trosglwyddo gwybodaeth, cytuno ar gamau gweithredu, ymateb i geisiadau rhesymol, cyflawni unrhyw weithgareddau rydych chi wedi ymrwymo iddynt, delio â phroblemau a chofnodi rhyngweithiadau.

Mae'r Safon ar gyfer unrhyw un sy’n gweithio yn y sector cyfleustodau.

Meini prawf perfformiad

Mae'n rhaid eich bod chi'n gallu:

1. cyfathrebu â phobl o sefydliadau eraill drwy sianeli cyfathrebu safonol, yn unol â gweithdrefnau sefydliadol

2. trosglwyddo gwybodaeth a fydd yn ddefnyddiol i bobl o sefydliadau eraill ac a fydd o fudd i'ch sefydliad chi ar adegau priodol

3. cytuno ar weithgareddau neu gamau gweithredu gyda phobl o sefydliadau eraill sy'n cefnogi gwaith yn eich maes cyfrifoldeb chi

4. cyflawni camau gweithredu neu weithgareddau ar ran pobl o sefydliadau eraill rydych chi wedi ymrwymo iddynt o fewn yr amserlen a gytunwyd

5. ymateb i geisiadau rhesymol gan bobl o sefydliadau eraill mewn ffordd adeiladol ac ar adegau priodol

6. cydweithredu â phobl o sefydliadau eraill i ganfod ffyrdd effeithiol o ddelio â phroblemau gwaith

7. delio â phroblemau â phobl o sefydliadau eraill yn unol â gweithdrefnau sefydliadol

8. cyfeirio materion heb eu datrys a allai arwain at berthynas waith yn chwalu at sylw'r bobl briodol

9. cofnodi'r rhyngweithio â phobl o sefydliadau eraill ar systemau gwybodaeth y sefydliad yn unol â gofynion gweithredol a sefydliadol

10. defnyddio a storio data am ryngweithiadau â phobl o sefydliadau eraill yn unol â gweithdrefnau sefydliadol a deddfwriaeth

Gwybodaeth a Dealltwriaeth

You need to know and understand:

1. cylch gwaith eich sefydliad a sut mae gwaith eich sefydliad chi yn cyd-fynd â'r diwydiant fel corff

2. rôl y sefydliadau eraill rydych chi'n gweithio â nhw a’u lle yn y sector

3. y mathau o sefydliadau eraill y mae angen i chi weithio â nhw, gan gynnwys contractwyr, partneriaid, cyfleustodau eraill, awdurdodau lleol, cynrychiolwyr o sefydliadau statudol, y gwasanaethau brys

4. rolau pobl o sefydliadau eraill y mae angen i chi weithio â nhw, gan gynnwys crefftwyr yn y maes, cynghorwyr, swyddogion cydymffurfiaeth

5. delwedd y sefydliad a sut mae eich ymddygiad chi yn y gwaith yn gallu effeithio ar y ddelwedd honno

6. sut mae delio â phobl o sefydliadau eraill mewn ffordd sy’n hybu ewyllys da

7. sut mae delio â grwpiau ac unigolion sydd â rolau a chyfrifoldebau amrywiol

8. sut mae delio â phobl o sefydliadau eraill mewn amgylcheddau busnes gwahanol

9. sut mae adnabod problemau sy'n effeithio ar y berthynas waith a delio â'r problemau hynny

10. sut mae datrys problemau sy'n effeithio ar gynhyrchiant a chyflawni nodau gwaith

11. y llinellau cyfathrebu i'w dilyn wrth drosglwyddo gwybodaeth i bobl o sefydliadau eraill

12. dulliau cyfathrebu, gan gynnwys ar lafar, yn ysgrifenedig ac yn electronig a pha bryd y maent yn briodol

13. pwy i gyfeirio problemau sydd heb eu datrys atynt

14. y dogfennau sydd i'w defnyddio wrth drosglwyddo gwybodaeth i unigolion a grwpiau

Gweithio gyda phobl o sefydliadau eraill yn y sector cyfleustodau

Trosolwg

Meini prawf perfformiad

Gwybodaeth a Dealltwriaeth

Cwmpas/ystod

Cwmpas Perfformiad

Gwybodaeth Cwmpas

Gwerthoedd

Ymddygiadau

Sgiliau

Geirfa

Dolenni I NOS Eraill

Cysylltiadau Allanol

Fersiwn rhif

Dyddiad Adolygu Dangosol

Dilysrwydd

Statws

Sefydliad Cychwynnol

URN gwreiddiol

Galwedigaethau Perthnasol

Cod SOC

Geiriau Allweddol