Rheoli systemau sicrhau ansawdd

Mae'r safon hon yn ymwneud â rheoli systemau sicrhau ansawdd – systemau i sicrhau bod prosesau busnes yn cyflenwi cynnyrch a gwasanaethau sy'n bodloni disgwyliadau ansawdd cwsmeriaid a rhanddeiliaid eraill a gofynion cyfreithiol a rheoliadol yn barhaus.

Mae'r safon hon yn berthnasol i reolwyr ac arweinwyr sydd â chyfrifoldeb penodol dros reoli systemau ansawdd er mwyn sicrhau ansawdd cynnyrch a/neu wasanaethau yn eu sefydliad, neu ran o'u sefydliad.

Mae'r safon hon yn agos gysylltiedig â'r holl safonau eraill ym maes allweddol FE Rheoli ansawdd a pherfformiad

---

1. Sicrhau bod y safonau ansawdd yr ydych yn cydymffurfio â nhw
   1.1        yn gallu cyflwyno'r ansawdd o ran cynnyrch a gwasanaethau y mae eich cwsmeriaid yn ei ddisgwyl
   1.2        yn eich galluogi i gael unrhyw nodau ansawdd, gwobrau neu achrediad disgwyliedig
   1.3        yn unol â gwerthoedd, nodau ac amcanion eich sefydliad
   1.4        yn bodloni unrhyw ofynion cyfreithiol a rheoliadol.
2. Sicrhau bod systemau, cynlluniau ac adnoddau yn eu lle i sicrhau bod safonau ansawdd yn cael eu bodloni a'u cynnal.
3. Sicrhau bod pobl yn cael y wybodaeth ddiweddaraf am eu rolau a'u cyfrifoldebau yn bodloni safonau ansawdd a'u bod yn gymwys i gyflawni eu rolau.
4. Nodi ac asesu risg o ddiffygion o ran ansawdd prosesau, cynnyrch a gwasanaethau a chymryd camau ataliol i leddfu'r risg yma.
5. Annog pobl i gymryd cyfrifoldeb personol dros gyflawni safonau ansawdd ac i fynd i'r afael ag unrhyw ddiffygion gwirioneddol neu bosibl neu adrodd yn eu cylch.
6. Cael digon o wybodaeth ddilys o'ch system sicrhau ansawdd a ffynonellau eraill, yn cynnwys cwsmeriaid, i'ch galluogi i werthuso'n gywir a yw prosesau, cynnyrch a gwasanaethau yn bodloni'r safonau gofynnol.
7. Rhoi adborth i ysgogi pobl i gynnal safonau ansawdd a gwella perfformiad yn barhaus.
8. Canfod a chofnodi unrhyw ddiffyg o ran ansawdd prosesau, cynnyrch a gwasanaethau, ymchwilio i'r achosion a chymryd camau cywiro prydlon.
9. Adrodd ynghylch ansawdd perfformiad, yn cynnwys diffygion, camau cywiro a gymerwyd, i'r rheiny sydd angen gwybod, o fewn y graddfeydd amser y cytunwyd arnynt.
10. Annog cwsmeriaid a'r rheiny sydd yn gysylltiedig â chyflwyno cynnyrch a gwasanaethau i nodi ac argymell gwelliannau ansawdd.
11. Datblygu cynlluniau gydag adnoddau i roi gwelliannau ansawdd ar waith sydd yn rhoi buddion sylweddol am gost resymol a lefel dderbyniol o risg.

---

Gwybodaeth a dealltwriaeth gyffredinol

1. sut i gael y wybodaeth ddiweddaraf am ddatblygiadau cyfredol, offer a thechnegau wrth reoli ansawdd, disgwyliadau ansawdd cwsmeriaid a rhanddeiliaid eraill a gofynion cyfreithiol a rheoliadol.
2. Gwerth nodau ansawdd, gwobrau ac achrediad i broffil sefydliad a'i frandiau.
3. Unrhyw nodau ansawdd, gwobrau neu achrediad perthnasol, a'r ffordd y gall y safonau ansawdd yr ydych yn cydymffurfio â nhw gyflawni'r rhain.
4. Sut i sicrhau bod y safonau ansawdd yr ydych yn cydymffurfio â nhw yn gallu cyflwyno'r ansawdd o ran cynnyrch a gwasanaethau y mae eich cwsmeriaid yn eu disgwyl.
5. Pwysigrwydd sicrhau bod systemau a chynlluniau wedi eu sefydlu i sicrhau bod safonau ansawdd yn cael eu bodloni a'u cynnal, a sut i wneud hynny.
6. Pwysigrwydd cyfathrebu gwybodaeth yn glir, yn gryno ac yn gywir, a sut i wneud hynny.
7. Pwysigrwydd rhoi'r wybodaeth gywir i bobl am eu rolau yn bodloni safonau ansawdd, a sut i sicrhau bod pobl yn gymwys i gyflawni rolau o'r fath.
8. Pwysigrwydd annog pobl i gymryd cyfrifoldeb personol dros gyflawni safonau ansawdd.
9. Pwysigrwydd annog pobl i fynd i'r afael ag unrhyw ddiffygion gwirioneddol neu bosibl o ran ansawdd prosesau, cynnyrch a gwasanaethau neu adrodd ynghylch y rhain.
10. Pwysigrwydd cael gwybodaeth ddigonol, ddilys, i'ch galluogi i werthuso'n gywir a yw prosesau, cynnyrch a gwasanaethau yn bodloni'r safonau gofynnol, a sut i wneud hynny.
11. Pwysigrwydd rhoi adborth i ysgogi pobl i gynnal safonau ansawdd a gwella perfformiad yn barhaus, a sut i wneud hynny.
12. Sut i ganfod a chofnodi unrhyw ddiffyg o ran ansawdd prosesau, cynnyrch a gwasanaethau, ac ymchwilio i achos(ion) a'r camau cywiro priodol i'w cymryd.
13. Sut i adrodd ynghylch ansawdd perfformiad, yn cynnwys diffygion a'r camau cywiro i'w cymryd, i'r rheiny sydd angen gwybod, o fewn graddfeydd amser y cytunwyd arnynt.
14. Pwysigrwydd annog cwsmeriaid a'r rheiny sydd yn gysylltiedig â chyflwyno cynnyrch a gwasanaethau i nodi ac argymell gwelliannau ansawdd.
15. Sut i ddatblygu cynlluniau gydag adnoddau i weithredu gwelliannau ansawdd sydd yn rhoi buddion sylweddol am gost resymol a lefel dderbyniol o risg.

Gwybodaeth a dealltwriaeth sy'n benodol i'r diwydiant/sector
16. Gofynion y diwydiant/sector ar gyfer sicrhau ansawdd.

Gwybodaeth a dealltwriaeth sy'n benodol i gyd-destun
17. Datblygiadau presennol o ran rheoli ansawdd.
18. Disgwyliadau cwsmeriaid a rhanddeiliaid eraill yn ymwneud ag ansawdd.
19. Gofynion cyfreithiol a rheoliadol cyfredol rheoli ansawdd.
20. Cynnyrch a gwasanaethau eich sefydliad.
21. Gwerthoedd, nodau ac amcanion eich sefydliad a sicrhau bod y safonau ansawdd yr ydych yn cydymffurfio â nhw yn unol â'r rhain.
22. Yr adnoddau sydd ar gael gan eich sefydliad i sicrhau bod safonau ansawdd yn cael eu bodloni a'u cynnal.
23. Ffynonellau gwybodaeth, yn cynnwys eich system sicrhau ansawdd a'ch cwsmeriaid, i'ch galluogi i werthuso'n gywir a yw prosesau, cynnyrch a gwasanaethau yn bodloni'r safonau gofynnol.

---

---

---

---

---

1. Adnabod newidiadau mewn amgylchiadau yn brydlon ac addasu cynlluniau a gweithgareddau
2. Ceisio cyfleoedd i wella perfformiad
3. Gwrando'n weithredol, gofyn cwestiynau, egluro pwyntiau ac ailddatgan neu aralleirio datganiadau i sicrhau dealltwriaeth gydfuddiannol
4. Cyflwyno gwybodaeth yn glir, yn gryno, yn gywir ac mewn ffyrdd sydd yn hybu dealltwriaeth
5. Rhoi'r wybodaeth ddiweddaraf i bobl am gynlluniau a datblygiadau mewn ffordd amserol
6. Annog a chroesawu adborth gan eraill a defnyddio'r adborth hwn yn adeiladol
7. Cydymffurfio â gofynion cyfreithiol, rheoliadau diwydiant, polisïau sefydliadol a chodau proffesiynol a sicrhau bod pobl eraill yn gwneud hynny
8. Bod yn wyliadwrus o risg a pheryglon posibl
9. Monitro ansawdd gwaith a chynnydd yn erbyn cynlluniau a chymryd camau cywiro priodol, lle bo angen
10. Canolbwyntio sylw personol ar fanylion penodol sydd yn hanfodol i gyflawni canlyniadau llwyddiannus
11. Gwneud gwybodaeth briodol ar gael yn brydlon i'r rheiny sydd ei hangen ac sydd â hawl iddi
12. Datblygu systemau i gasglu a rheoli gwybodaeth yn effeithiol, yn effeithlon ac yn foesegol
13. Hyrwyddo gwaith i gyflawni nodau cyffredin

---

• Asesu 

• Cyfathrebu 

• Gwneud penderfyniadau 
• Gwerthuso 
• Dylanwadu 
• Rheoli gwybodaeth 

• Cynnwys eraill 

• Monitro 

• Ysgogi 
• Cael adborth 
• Cynllunio 
• Cyflwyno gwybodaeth 
• Rhoi adborth 

• Cwestiynu 

• Adrodd 

• Gosod amcanion

---

---

---

---

---

2015

---

Ar hyn o bryd

---

Gwreiddiol

---

CFA Business skills @ work

---

CFAM&LFE1

---

Cyfarwyddwr, Rheolwyr ac Uwch Swyddogion, Rheolwr Gweithrediadau; , Ffermwr, Rheolwr Fferm, Rheolwr Uned, Rheolwr Cyfleuster Anifeiliaid

---

5111

---

Rheolaeth ac arweinyddiaeth; rheoli; systemau sicrhau ansawdd

---